5月底左右大词自然位从第一页突然消失，两个店铺两个不同类目的产品都遇到了这个情况，大词自然位怎么都没有，广告位正常，小词自然位也正常。
 
第一时间就排除了成人标记、类目节点、listing质量问题，客服回复也是说链接本身没有任何问题，只说让我们提升相关性、搜索关键词结果不会展示所有产品，跟他们讲很多次自然位是从第一页突然消失的，他们也只会回复套话。
 
产品A的大词自然位在变体上出现，但是因为变体本身价格较高转化率较低，成为主推款后销量极低库存消耗太慢，不清楚消耗完后是否会恢复，之前拆开单独卖过快半个月，也没有恢复，针对这个情况开CASE客服说拆除变体也不一定会接触变体历史关系，目前变体价格已经降很低了，只能等卖完看看主推款能不能恢复。（在7月中、10月中位置和另一款产品B自然位同时恢复1天后又同时消失）
 
另一个产品也是自然位在变体上出现，情况类似，同样也是7月中、10月中自然位恢复了1天，然后第二天又消失，目前已经没有任何办法了，链接也拆过、删除后又上传过，这个产品的变体已经卖完了，只剩2个买家订单在预留。
 
尝试过翻新，但是产品A上级不准翻新，产品B因为另一个站点受限的问题，不能翻新。