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日本站登录找回密码后,过几天用找回的密码登录还是提示密码错误。

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 可能是八年前,脑袋一热注册了日本站,那个时候还是个人账号。
今年突然有了日本产品的供应商资源,打算做一下日本站,想起了这个账号。第一次登录提示密码错误,试了很多次,应该是账户被暂时锁住,打电话到日本客服,给了我一个入口,重新设置了密码,能登录了。
本来打算直接把这个个人账号关闭,因为新注册账号有一些扶持政策,结果八年前注册的账号当时还没有走完流程,应该是还没有添加银行账号,没有注册完成的账号还关闭不了。
又过了一个月,想想还是算了,直接用这个个人账号先做起来算了,结果今天登录,用上月找回来的密码,又提示密码错误。
 
1,我登录日本站后台用的是香港ip的vpn,这个是否有影响?
2,我注册日本站的邮箱,目前我们北美站的一个子用户也是用的这个邮箱,是否是这个原因?我是不是应该先把北美站关联这个邮箱的子用户先删掉,再考虑是否关闭这个日本站。目前在我北美站后台是看不到日本站,上月登录日本站在后台也只看到日本站。北美站主体早已升级成公司,日本站主体还是个人。
 
向各位请教,我该如何操作,感谢!
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