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亚马逊触发危险品审核原因及申诉流程

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亚马逊触发危险品审核原因及申诉流程
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亚马逊危险品是指因本身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质,而在储存、处理或运输过程中会带来风险的物质或材料。

触发条件:
1. 商品本身属于危险品(如锂电池、易燃液体等)。
2. 商品描述、图片或者标题包含敏感词(如电池、酒精、腐蚀性等),可能会导致误判。
3. 商品转换为亚马逊物流(FBA)配送,或更新 listing 信息时,系统会自动检测并触发审核。

申诉流程:
先把有可能被判定为危险品的敏感词删除掉,再开聊天 case,让客服帮你一起排查。删除敏感词之后,再开 case 申诉该产品不是危险品,请求亚马逊刷新链接状态。(整理相关资料去申诉,后台直接开 case 申诉。)

也可以通过内部付费经理,借助内部途径将产品分类为可配送的危险品/非危险品,目前这种方案最快当天即可通过。

审核时间:
一般为 2~4 个工作日(周一到周五,不含公共节假日)。若超过未通过,可通过亚马逊卖家支持开 case 催办。

最后:
如果各位卖家有遇到危险品审核、货已经到仓、尝试过无数办法还没成功的情况,可以点赞、关注、评论,助力申诉通过!
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