本人做独立站出身，从事跨境电商五六年了，自己创业也有三四年了。一直秉持产品导向，调研市场、开发产品、优化供应链都是自己亲力亲为（主要也找不到合适的开发）。公司提供有优势的产品，然后招各个平台的运营去销售，运营只管卖就行了。我们的产品也算偏精铺类型。

就拿亚马逊和 eBay 运营来说，我招过不少，也走过不少：5K 助理找过，底薪 1.2W 的运营专员也招过；专科招过，研究生也招过。当然，最后的结果也是五花八门，也比较有意思，不断颠覆我对招聘的认知。

就拿 eBay 来说，当时起店都是我来起的。店铺注册好后就上架产品，一个月也能卖个几千美金。但是我感觉进展有点慢，光靠我研究有点精力不够。我就在想，是不是应该找一个专业的人，毕竟专业的事情要找专业的人来做。然后我就花了一个月，找了一个有过 3 年经验的运营。她在一个大公司做，负责两个卖家居的店铺，一个月能卖 30W 美金。我给她打了三四个电话，从对话中我感觉这个运营还是有点想法的，脑子灵活，对运营的一些细致数据也了解。好不容易说服她来我们公司，底薪开 1W。

然后做了有大半年，经常找我聊天说她的想法，让公司给她提供支持。还有供应链的问题，她还经常跟我们采购因为备货的问题吵。能看得出她真的很想把这个事情做好，做出成果。但是做到最后她主动离职，还是一地鸡毛。

后来我找了一个底薪 5K、有过一年实习经验的人来接替她的店铺。这个第二个运营之前是做我们类似类目的，她上来就是狂开店铺、狂铺货。不到半年就干到了十几万美金。后来我想了一下：我找的第一个运营之前虽然拿到过结果，但是她做的是精品，只负责十几个 listing，只懂得精品的打法。然后用同样的思路来做我们的产品，就有点路径依赖了，所以做不好。其实我们这个产品做 eBay 直接铺就行了。

亚马逊运营也是。大家觉得 5K/8K/10K/15K 薪资的亚马逊运营，有什么明显的能力分水岭吗？肯定不能看工作年限来确定工资吧。我也面试了不少人，我真的感觉很多人能力真的是很水，不是一般的水，仿佛过去干的一两年都跟机器人一样，啥也不知道。其实不是有过三四年经验，而是一个简单的事情重复了三四年而已。有些人连产品的利润计算都算不利索，我问她那你是如何定价和调整价格的，她说上级定价，调整价格也跟上级请示……我之前还面试过一个连 SP 和 SB 都不知道是什么东西的人。

所以说，如果抛开产品供应链，运营的核心竞争力在哪？