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【求助】亚马逊购物车丢失如何快速恢复?客服答复因ODR>1%被移除,但是否还有其他常见原因?

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大家好,我们最近遇到一个比较棘手的问题:亚马逊链接突然丢失购物车(Buy Box),导致转化和销量明显下降,希望能获得大家的帮助和建议。我们开了 case 向亚马逊咨询,客服的回复是订单缺陷率(ODR)超过 1%。
近期店铺出现:
  • 2 条差评 feedback
  • 1 个 A-to-Z 亚马逊商城交易保障索赔

我们已经尝试对不合理的 feedback 提交了删除申请,但目前还没有删除成功。 
问题1:有没有更快恢复 Buy Box 的方法?

除了等待 ODR 自然回落 / 等待差评删除之外,是否有比较“快速见效”的办法?
例如:
1. 是否需要提交某种特定的申诉材料或需要我们做哪些明确的“恢复周期”或关键动作。
2. 如果 A-to-Z 还在审核中,这段时间 Buy Box 是否基本无法恢复?
3. 我们在考虑是否可以用另一个店铺去跟卖现有 ASIN,以尽量恢复销量。如果用另一个店铺跟卖现有链接,是否可行?
这三种方法中,哪种方案更符合亚马逊的要求?哪些方法更容易通过审核?
 
关于第三点我想请教:
这种方式是否能帮助该链接重新拿到购物车?
是否会触发关联风险/合规风险?
如果可行,通常需要注意哪些前提条件(账户健康、品牌授权、价格/库存、配送方式等)?
 
 如果有相关经验的朋友,能否分享一下您的解决方法?感谢大家的建议和帮助!
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