1、对方在今年2月份申请的商标，7月份因商标词为描述性词语被初步驳回，目前仍在申请中。

2、对方投诉了我们16条链接，其中有两条此前被另一人投诉过，走的是承认路径恢复的流程，所以现在被标记为重复违规。链接在申诉前已确认删除带有该商标词的内容。前两次申诉均被拒，已提交供应商发票和 POA（POA 里面写明对方的商标仍处于 TM 状态，且曾被初步驳回，对方在商标申请中还选择了不主张对该商标词的独占权）。

第一次申诉的页面是这样的，提交了234，被拒。

第二次申诉在234的基础上，详细写了一份 POA，提交之后再次被拒，申诉页面变成了这样：


打电话问过账户状况专员，客服的回复也是建议我们删除侵权词并承认申诉。我们的担忧是对方投诉了我们16条链接，在重复违规的情况下再承认，担心对账号的影响很大，并且后续担心不能再继续售卖。

希望有处理过类似恶意投诉的卖家指点迷津，不胜感激！
 
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12月24日更新
仅剩的两条链接在12月15号其他链接被投诉之时已经修改过链接不再包含侵权词，卖家支持和账户状况支持都已经帮助调查过，说链接里没有这个词，今天依然收到投诉绩效，目前链接还没有被移除，看来已经是到跟竞对不死不休的地步了
 
询问过律师不侵权报告，服务商的答复是只有专利侵权能做，商标侵权是做不了的
前后打过四五次电话，客服答复都是修改侵权词，承认绩效，这样低成本的搞别人的店铺难道只能妥协？
 
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12月27日更新
不知反复打了多少个账户状况专员电话，终于有一个见效了，目前主推链接的ASIN已经恢复，剩下的新开了一个case转交内部团队审核中，若有后续我会再次更新