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亚马逊COSMO算法下,亚马逊新入局卖家的机会分享与实战应用

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基于 COSMO(语义Common-Sense + S常识emantic + 意图Intent) 新算法体系

定位:COSMO = “Common-Sense Knowledge” 系统,用大规模语言模型和知识图谱,为电商场景生成并服务常识性电商知识,从而改善搜索相关性、导航和会话推荐。它不是单一“排名因子”,而是给搜索/推荐系统提供语义化常识化的输入与信号。
已部署场景:Amazon 的论文与官方页面明确表示 COSMO 已在“搜索相关性、会话式推荐、搜索导航”等多处被部署并做 A/B 测试,带来实际正向效果。

与传统 A9/A10 的区别:传统算法更依赖关键词匹配销量历史简单特征
COSMO引入“语义理解、用户意图推理、常识关联”(例如把“冬季徒步”自动关联到“保暖、厚底、抓地”的产品属性),从而提升“匹配精度”。(社区与咨询机构已广泛讨论其对关键词策略的影响)
 
COSMO 对运营的深度影响(7 个落地变化
1.关键词“长尾/语义权重”上升 — 用户查询与 Listing 的语义一致性变得更重要,单纯堆短词(单词重复)比以前弱。→ 需从“关键词列表”转向“意图/场景矩阵”。
亚马逊专家
2.属性与结构化数据(backend & catalogue fields)权重更高 — COSMO依赖知识图谱,结构化属性(brand、size、用途、材料、场景)能直接被模型利用。未填字段会被明显惩罚。
亚马逊科学
3.评价/问答/评论语义被直接利用 — 评论和Q&A中体现的“真实使用场景/问题”会成为模型理解产品常识的素材,从而影响匹配与推荐。积极引导高质量评论与详细Q&A变得更有价值。
亚马逊科学
4.内容多模态(图像+文字+视频)更重要 — COSMO/相关系统倾向把图像信息和文本语义联合理解;高质量图片与视频能改善语义匹配(例如“低噪音跑步机”文字 + 噪音测试图结合)。
Code3
5.搜索结果更“情境化”/个性化 — 同一查询在不同会话或用户画像下返回差异更大,因此通用“单点优化(只冲品牌词)”效果可能下降;需要覆盖更多意图场景。
Amazon Science
6.广告与自然流量的边界被打散 — 广告与搜索相关性的结合更紧密(广告投放的语义覆盖会反哺搜索信号),因此广告词选择需同步走语义策略。
7.短期波动与分阶段部署风险 — COSMO 逐步替换/补强旧系统,期间会出现流量迁移与排名抖动;必须密切监控并快速 AB 测试内容变更。
 
 
对亚马逊运营的最优建议与战术(按优先级 + 可执行步骤)
优先级 1
— 立即(0–14 天)必须做的(防止被“语义化”去流量)
补全所有结构化属性(Priority:最高),更多小平台或者初创平台一直沿用此逻辑,最符合机器的读取与识别。
把每个 SKU 后台的所有可填字段都填满(Material、Use Cases、Target Audience、Dimensions、Noise Level、Battery Specs、Motor Power 等)。理由:COSMO 用知识图谱,属性缺失会降低匹配概率。
亚马逊科学

建立“用户意图矩阵(Intent Matrix)”并重写标题/bullet
对每个 ASIN 做:目标场景(通勤/家庭/小户型/宠物友好等)× 用户问题(耐用?续航?噪音?)→ 将这些意图转为 bullet 与后端Search Terms(用德语/本地语言写场景句子)。
避免单纯关键词填充,写成自然语言短句 + 技术参数并列。

强化 Review/Q&A 的“场景化”引导
在包内卡片与售后邮件中引导用户描述“使用场景(在哪、怎么用、效果如何)”,并鼓励上传带具体细节的评价(例如“我在公寓使用,发现噪音约45dB”)。这些语义信号会被模型吸收。

检查并补齐产品说明中的“常识性语句”
例如:通勤类产品或者写明“适合 1–10 公里通勤”或家用跑步机写明“适配 80–120 cm 家庭门廊”——这些“常识”有助 COSMO 建立正确匹配。

优先级 2 — 短期(2–6 周)必须做的(提升匹配与转化)
把图片/视频做成“场景 + 数据”双轨每个主图集至少一张“场景使用图”、一张“参数/数据图”(例如噪音测量表),并在 ALT/图注里写自然语言短句(例如“leise Laufband für kleine Wohnungen — 45 dB gemessen bei 8 km/h”)。

QA 与 A+(或品牌详情)里增加场景问答用 FAQ 回答常见场景问题(“适合几平方公尺房间?” “夜间使用是否扰民?”),并把问答写成简短完整句子,便于模型抓取语义片段。

广告(PPC)词库结构调整
从“关键词→意图”映射出三个广告组:信息型(research intent)、比较型(compare intent)、购买型(buy intent)。投放时用不同创意与落地页来匹配,观察哪个意图带自然排名提升。
Incrementum Digital

优先级 3 — 中期(1–3 个月)战略(建立长期优势)
构建“意图覆盖池”与实验计划 - 针对每类主要意图(如“高续航通勤”)做专属 Listing 版本的小变体 A/B 测试(不同标题+主图+首段),观察 COSMO 下的流量差异。记录并系统化成功模板。
 
评论语义挖掘与反向优化
用文本分析工具抽取高频意图/痛点词(如“noisy / battery lasts / easy fold”),把未覆盖的关键信息写入 listing,并在客服话术中主动解决这些痛点以减少差评。

跨渠道信号统一(品牌视角)
COSMO 看“常识”是跨会话与跨页面的:确保你在 Amazon 站外(品牌官网、社媒、评测)也使用一致的意图词汇与场景表述,长期会强化产品在知识图谱中的“事实”。(品牌一致性会提高模型信任度)
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