社区 发现 Amazon 美国站ASIN被竞争对手恶意标记成人，一...
美国站ASIN被竞争对手恶意标记成人，一天开无数case也没恢复，已经整整一周了，客服一直回复模板文件，说72小时内恢复也完全没有恢复，请教大佬 被标记后快速恢复销售的方法！！
发帖4次
被置顶0次
被推荐0次
质量分1星
回帖互动28次
历史交流热度27.27%
历史交流深度0%
产品是美国上架3年的老产品，卖的好好的，前几天突然被标记为成人用品，前台搜不到asin，所有关键词丢失，销量直线下滑，
每天都开了大量case请求恢复，电话，在线case，被成人的通道邮件，统统都试了，目前还是没有恢复链接，已经一周时间了，本来因为提交了产品图案以及产品信息，得到72小时恢复的邮件能马上恢复，但是现在还是没恢复
请求大佬告知
1.如何快速的恢复链接，去除成人标记
2.有没有办法预防被成人
每天都开了大量case请求恢复，电话，在线case，被成人的通道邮件，统统都试了，目前还是没有恢复链接，已经一周时间了，本来因为提交了产品图案以及产品信息，得到72小时恢复的邮件能马上恢复，但是现在还是没恢复
请求大佬告知
1.如何快速的恢复链接，去除成人标记
2.有没有办法预防被成人
倒计时：
10 个回复
匿名用户
赞同来自:
-产品标题、描述、关键词和图片，删除可能引起误解的内容;
-“is_adult_product 字段是否为 TRUE;
-前台 Listing 页面下方是否出现 “成人产品免责声明”;
-除了本站点, 其他站点是否有被添加成人相关词,
-除了英文的成人相关词, 是否有其他语言的的
2. 确认英文语言下面的哪些属性被标记了的, 链接中看的见的属性自己删, 自己操作删除之后再开case让客服再次确认相关描述是否还有问题.
- 或者使用"修复商品"功能：路径:卖家中心，库存，管理库存，找到问题ASIN，左侧下拉菜单选择"修复商品提交修复；
3. 看不见的属性删不掉, 开CASE联系客服: XX ASIN被篡改了，篡改添加了哪些成人词，请求紧急修改;
-或者品牌备案店铺，开品牌团队客服CASE，要求删除篡改词，强调这是对品牌的破坏，坚持多几个CASE不断沟通
4. 其他站点的自己删除不了，先找到是那个站点被成人的，然后再找到被标记成人在那个属性栏，然后告诉客服也去掉成人标记; 还有被用其他语言标记的自己删除不到也找不到哪里被标记的, 可以找模版团队查除了英文用其他语言留的, 比如用西班牙等其他的
5.准备产品实物图、使用场景图等证据，向亚马逊证明产品的实际性质和用途，一般如果产品很明显不是成人类产品，不用提交也可以很快收到回复.
6. 解除成人标记后, 在系统需要做2次更新. 这就是有时候客服回复你ASIN属性已解除成人标记, 但前台还是搜索不到的原因:
-将所有ASIN属性重新定义为非成人用品
-将ASIN的可搜索性定义为非成人用品
7.无法通过自己模版删的或者开case解决的, 可以找付费经理帮你解决
8. 没有办法完全避免被加成人, 如果对方恶搞的是可以反击对方.
找到那个给你标记成人的, 用类似以下的表格, 替换对方的ASIN, 产品标题信息, 部分更新. 到其他小站点去刷
对方做美国站的, 你可以到加拿大, 墨西哥或者巴西站点去刷, 一般4-8小时后, 用ASIN去前台搜索，ASIN搜索不到对方的商品意味着成人标记成功
匿名用户
赞同来自:
-产品标题、描述、关键词和图片，删除可能引起误解的内容;
-“is_adult_product 字段是否为 TRUE;
-前台 Listing 页面下方是否出现 “成人产品免责声明”;
-除了本站点, 其他站点是否有被添加成人相关词,
-除了英文的成人相关词, 是否有其他语言的的
2. 确认英文语言下面的哪些属性被标记了的, 链接中看的见的属性自己删, 自己操作删除之后再开case让客服再次确认相关描述是否还有问题.
- 或者使用"修复商品"功能：路径:卖家中心，库存，管理库存，找到问题ASIN，左侧下拉菜单选择"修复商品提交修复；
3. 看不见的属性删不掉, 开CASE联系客服: XX ASIN被篡改了，篡改添加了哪些成人词，请求紧急修改;
-或者品牌备案店铺，开品牌团队客服CASE，要求删除篡改词，强调这是对品牌的破坏，坚持多几个CASE不断沟通
4. 其他站点的自己删除不了，先找到是那个站点被成人的，然后再找到被标记成人在那个属性栏，然后告诉客服也去掉成人标记; 还有被用其他语言标记的自己删除不到也找不到哪里被标记的, 可以找模版团队查除了英文用其他语言留的, 比如用西班牙等其他的
5.准备产品实物图、使用场景图等证据，向亚马逊证明产品的实际性质和用途，一般如果产品很明显不是成人类产品，不用提交也可以很快收到回复.
6. 解除成人标记后, 在系统需要做2次更新. 这就是有时候客服回复你ASIN属性已解除成人标记, 但前台还是搜索不到的原因:
-将所有ASIN属性重新定义为非成人用品
-将ASIN的可搜索性定义为非成人用品
7.无法通过自己模版删的或者开case解决的, 可以找付费经理帮你解决
8. 没有办法完全避免被加成人, 如果对方恶搞的是可以反击对方.
找到那个给你标记成人的, 用类似以下的表格, 替换对方的ASIN, 产品标题信息, 部分更新. 到其他小站点去刷
对方做美国站的, 你可以到加拿大, 墨西哥或者巴西站点去刷, 一般4-8小时后, 用ASIN去前台搜索，ASIN搜索不到对方的商品意味着成人标记成功