所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Review Amazon Amazon反不正当竞争
悬赏金额:¥200.00 赏金总额:¥200.00 私密悬赏帖 【围观规则】

被恶意上了rating和review,如何高效删除差评?官方渠道申诉无果

发帖1次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动3次 历史交流热度0% 历史交流深度0%
被恶意上了几个rating和review,差评账号profile里,基本都是差评,几个留评账号的下单日期相邻。
 
 已尝试:

1. 发邮件到community-help@amazon.cominvestigate@Amazon.compq-product-review@amazon.comreview-appeals@amazon.com进行申诉,其中有3个邮箱都自动回复不接收邮件。

2. 后台举报abuse页面申诉多次

3. 开case客服让去前台点report,也安排了

---以上几种方式,目前都没成功删掉


还没尝试的:

1. 直接联系买家(因为看对方profile,推测是职业差评师,而且有目的性给我上差评,这种去联系怕被对方投诉到平台)

2. 服务商所谓的内部删除。


希望有成功删除掉差评经验的同行朋友帮忙支个招!

合规运营不易,对于恶心人的操作已经不想再做无用的吐槽了,眼前只想先把问题解决。
已邀请:
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群

亚马逊全球开店

亚马逊全球开店
广告 ×
10s