社区 发现 Amazon 被恶意上了rating和review,如...
被恶意上了rating和review,如何高效删除差评?官方渠道申诉无果
已尝试:
1. 发邮件到community-help@amazon.com,investigate@Amazon.com,pq-product-review@amazon.com,review-appeals@amazon.com进行申诉,其中有3个邮箱都自动回复不接收邮件。
2. 后台举报abuse页面申诉多次
3. 开case客服让去前台点report,也安排了
---以上几种方式,目前都没成功删掉
还没尝试的:
1. 直接联系买家(因为看对方profile,推测是职业差评师,而且有目的性给我上差评,这种去联系怕被对方投诉到平台)
2. 服务商所谓的内部删除。
希望有成功删除掉差评经验的同行朋友帮忙支个招!
合规运营不易,对于恶心人的操作已经不想再做无用的吐槽了,眼前只想先把问题解决。
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