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社区发现 Amazon 卖了3年的产品因为产品符合性检查被下架，...

所在分类: Amazon 所属圈子: Amazon Amazon各类申诉

卖了3年的产品因为产品符合性检查被下架，还有40多万的库存，哎。。。。警示标签不符合，产品不会被上架，该case将关闭。看着这个邮件，我像一个无助的小孩儿，孤立无援。

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11号早上突然收到亚马逊的case邮件，产品直接被暂停销售了，只是亚马逊的产品符合性检查，还好工厂提过的认证刚好符合这个检查，当时对这个问题算是比较乐观的，第二天给了回复，需要产品内部的警示标签，又耐心等了2天，今天早上回复了，警示标签不符合，产品不会被上架，该case将关闭。看着这个邮件，我像一个无助的小孩儿，孤立无援。这个产品算是这个店铺卖的最好的产品，目前亚马逊仓库的库存跟工厂在做的，还有海上飘的，货值40多万，突然就下架了，跟天塌了一样。现在产品还是显示”暂停销售”，那四个非常刺眼的字。有没有大哥能帮忙出出主意呀，之前从来没有碰过翻新，现在不得不考虑下翻新了，现在翻新还能成功吗？能保留评价吗？

13 个回复

jessegold - vx:jessegold1 长沙共享办公室

赞同来自: 花谢蝶飞、邓晨、 AndyWang123456 、小花花yeah~ 、有风自来、天天121天天更多 »

第二天给了回复，需要产品内部的警示标签，又耐心等了2天，今天早上回复了，警示标签不符合，产品不会被上架，该case将关闭。

问题分成三个部分判断，第一个是在仓库存，警示标签是否合格，满足当地法律法规要求？
第二个是在途库存是怎么解决的？
第三个是工厂订货在做的库存是怎么处理的？

一般解决方案要把在仓库存拉出来做好警示标签符合规范之后，重新发到fba。
在途库存也是要拉倒中转仓去换标，增加标签满足要求，在发fba。
国内订做和本地库存也要重新这样处理了。

把这些承诺亚马逊，看能不能恢复销售。或者是新建一个listing跟卖自己。

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3. 乙方责任限制：乙方理解并确认，其提供的答案旨在为任务发布方提供信息参考与思路支持，不应被视为必然达成特定效果的承诺。乙方不保证答案被选为最佳答案，也不对任务发布方使用答案后的商业结果承担责任。乙方是其答案内容的最终责任人，应独立承担因答案内容引发的所有风险。

第九条 违约责任和争议解决
1. 一旦发生本协议第七条所述的欺诈性或违规行为，甲方有权采取以下一项或多项措施：
  - 取消其当次任务的参与资格及赏金获取权；
  - 追回已发放的赏金；
  - 暂停结算、扣划乙方账户内资金作为违约金或损害赔偿金；
  - 暂停、中止或永久封禁乙方账号。
2. 乙方行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应独立承担全部赔偿责任。
3. 因不可抗力、意外事件或乙方操作不当导致的服务问题，甲方不承担责任。
4. 争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十条 不可抗力与责任限制
1. “不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，甲方将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给乙方造成的损失，甲方在法律允许的范围内免责。
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第十一条 其他约定
1. 本协议是《「知无不言」跨境电商社区用户协议》的有效补充，与其规定不一致的，以本协议为准；本协议未约定之事宜，适用其规定。
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