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遇到亚马逊买家站内信诈骗!发出来给大家避坑!

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过程如下:
一个买家在站内信写了封这种邮件
-- 让给他退全款,因为怕链接受影响,金额也不多,就操作了退款;
-- 4天后,买家发了封一样的邮件说没收到,看订单页面的状态的确也是没退款状态,然后2天后再操作了一次退款;
-- 买家次日还是回复说没收到退款,看订单页面的状态的确也还是没退款状态。但同一天有另一个订单发了一封一模一样的站内信;
-- 于是开始怀疑,对比发现两个订单的收货地址是一样的,开case让客服查询,客服能够查到这个订单操作了两次退款,并且核实完说两次操作都退款成功了!!但订单页面完全没有显示退款金额!
离了个大谱,一个订单还能退全款两次吗?成功退款之后订单状态完全没有退款成功状态么?
 
还好金额不大,损失不大,有同样遇到的卖家么?不知道这是卡了个什么bug?
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一毛七 - 新手上路

赞同来自:

去付款-交易一览里查一下这个订单,看下退款是什么时候退的
1.是不是亚马逊的延迟返款政策,导致退回买家账户的时间较久?
2.如果买家是用卡付的,银行处理需要时间
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