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昨天的新型扫号,违反定价和折扣信息,描述不符关店,你中招了吗?

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 昨天,大部分卖家收到了亚马逊的扫号邮件,从邮件上看,亚马逊给出的理由是:违反我们政策的信息更新产品详细信息页面,例如定价和折扣信息不相关的关键字或引用基他产品的声明。因此账户才被停用。
https://assert.wearesellers.com/questions/20250813/59e27607d02f52b0dbef3167cc4a5fcc.png
本次扫号初步推断是有以下三个原因导致的:
  • 标价虚高,以虚假折扣吸引消费者
  • 在详情页设置无关关键词进行引流
  • 在产品说明出提及其他商品、品牌


而且经过大范围的调查显示,本次被扫的账号范围还是很广的,美国、欧洲、日本站都有店铺被扫到

之前的产品详情页就算存在描述不符的情况,正常来说,亚马逊是会先警告以下,不会直接关店,但是这次警告都不警告了,直接就关店了,不难看出,亚马逊后续对于账号合规运营政策的决心。

本次大部分被扫的店铺基本上都是做FBM铺货的卖家,店铺内的产品链接数量比较多。

虽然邮件中亚马逊标明了,若卖家认为账户被错误停用,可提交申诉重新激活,但是很多卖家还是不清楚被停用的原因,而且申诉框还是错误停用的单框,自古以来,单框且错误停用的申诉框都是最最最难申诉回来的,基本上等同于被清退了。
https://assert.wearesellers.com/questions/20250813/ba6bd55b079f13c2c97be1967f53db4e.jpg
所以这次扫号建议没有申诉方向的卖家可以先做一下体检,看看自己到底是哪里违规了,也可以看一下自己的店铺还能不能救回来。
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