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亚马逊店铺封店资金被冻结,怎么申诉资金?

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一,亚马逊店铺资金被冻结,怎么申诉资金?
      亚马逊店铺被关店后资金也会被冻结在店铺里,正常流程来说首先需要恢复店铺才能提取资金,但是店铺申诉被拒死,无法救店了,如果搁置时间过久,资金也会被亚马逊划走,那么就要尽快进行申诉资金出款(需关店日起满60/90天才可以进行资金申诉)。
 
二,为什么需要等60/90天才能进行资金申诉
      因为当店铺账号冻结时,冻结周期时间为60/90天,这些被预留冻结的资金将被用来支付对客户的退款、退货、赔偿等费用以及卖家其他未支付费用。在满足时间条件后,亚马逊会通知卖家可以进行申请资金的退还。
 
三,申诉资金需要满足哪些条件?
     1、店铺被关满90天;
     2、法人可以配合视频验证、开资料、发票合同等等;
     3、店铺后台能正常进入; 
     4、如店铺遇TRO,KYC等情况后台被锁无法进入的,无法进行申诉,要先解决后台被锁,能正常登陆店铺;

四,申诉资金流程
    1、写申诉信触发视频验证审核;
    2、法人配合进行视频验证;
    3、视频后提交相应资料以供亚马逊审核;
         PS:其实很多都是在视频验证环节上失败的,因为大部分法人并没有实际参与到店铺的日常运营,面对亚马逊审核人员提出的专业、刁钻的问题完全不知道如何应答或回答错误,视频过程中东张西望、回答问题磕磕绊绊都是会导致视频失败的,必要时需要找专业的fws进行培训指导来完成视频验证所以申诉提取资金说难也不难,说简单也不简单。重要的是在视频前做好充足的准备(资料准备齐全,法人对于店铺运营情况的了解),视频机会只有一次,一定要慎重!!!
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