社区 发现 Amazon 亚马逊扫号风波又来了,虚拟视频认证!
亚马逊扫号风波又来了,虚拟视频认证!

相信很多人都收到邮件了吧,7月18号亚马逊又开始了新一轮的虚拟视频扫号,从5月份开始,亚马逊扫号虚拟视频验证已经不知道多少次了……
一.为什么会触发虚拟身份视频验证?
虚拟视频验证的核心目的包括核实卖家真实身份、预防及验证店铺潜在欺诈行为,同时保障平台交易安全。通过视频面谈看看真人,确认是不是你本人开的公司,是不是你本人在经营店铺。需特别注意的是,仅有一次视频验证机会,若验证失败,可能面临资金冻结、账户暂停甚至永久封禁等严重后果。此举本质上是亚马逊对卖家信誉度与账户安全性的严格核验。
二.参加视频认证可能所需要的具体材料:
1、法人身份证原件
2、营业执照原件
3、信用卡账单及信用卡号
4、收款账户证明信、流水、以及收款卡号
5、品牌证书原件,如授权账号需提供品牌授权书
6、产品发票、采购合同、付款凭证、供应商信息
7、物流发票、物流合同、物流商名称、物流付款记录
8、出口文件(商业发票、出口报关单、提货单)
三.验证流程关键点:
1.法人必须亲自出镜:法人出镜是视频验证的关键因素,若为购买的老帐号,需要提前联系原法人协助,如果法人需要运营协助出镜参与视频验证,员工材料:身份证、劳务合同、社保缴纳记录、工资条,补充要求:员工入职时间、社保缴纳时间需与账号注册时间基本吻合 。
2.高频提问内容:
*经营类目(需与注册信息一致)
*库存来源(需能提供对应发票)
*账号异常行为解释(如订单激增
PS:如果是换过主体,新法人参与视频认证,可能还会提问更换主体的原因。这个情况就没有标准答案了,理由能让面试官信服就可以
3.时间限制:收到邮件后14天内完成,超时直接冻结账户
四.风险规避策略:
*订单异常处理:若近期销量暴涨,提前准备采购合同及物流凭证
*多账号隔离:避免同一IP或收款账户关联多个店铺
*环境测试:提前检查摄像头、麦克风及背景(建议纯色墙壁)
五.最易导致失败的三大原因:
*身份证信息模糊(占比42%)
*回答与注册信息矛盾(如变更经营类目)
*非本人操作(购买账号常见)
强调一点,视频验证只有一次机会,参与视频前一定要做好充足的准备,把握好机会,顺利通过。
未触发的提前排查公司异常,法人不能配合等问题,提前换掉主体或法人 ,如遇到疑难情况没有经验、法人不配合的情况随时交流,大家有什么好的建议欢迎补充
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