社区 发现 Amazon 库存真实性连扫四个月,应该怎么去处理呢
库存真实性连扫四个月,应该怎么去处理呢
库存真实性审核不管是从审核的类型还是从需要提交的审核资料来说,都算是史上最严厉的审核!卖家之所以收到库存真伪性视频审核,是因为亚马逊怀疑你产品售假或侵权,因此要调查你的FBA库存及你的账户主体是否真实。

为什么触发库存真实性:
- 你的listing使用了没有在亚马逊平台备案的品牌、跟卖他人的品牌产品、或被品牌权利人投诉,触发商品真实性审核。
- 销售的商品商标,图案与其他品牌商品相似,或在商品描述、图片等地方使用了其他品牌的商标,引起买家或者同行投诉,触发产品真实性审核。
- 亚马逊大批量的系统自动扫号审核,你的产品疑似售假、侵权或是商品标题,五点描述,详情页含有他人的商标、logo,图案,肖像或敏感词汇,被亚马逊系统自动扫到后,触发了审核。
- 消费者收到产品后发现产品质量不佳,缺少零部件、质量与描述严重不符等,并向亚马逊投诉,这类投诉达到一定数量时,容易触发库存审核。
- 亚马逊怀疑卖家账号存在安全问题,如滥用他人主体资料等,也可能会触发审核。
- 其他因素:可能还包括卖家账户行为异常、违反亚马逊的销售政策等。
- 竞争对手的恶意投诉。
库存真实性解决思路:
- 一定要提前准备好相应的视频文件资料,包括但不限于法人身份证原件、收款账户或信用卡对账单、信用卡卡片,营业执照、品牌证书或授权书、采购发票或采购收据、供应商相关信息,货代公司相关信息等。
- 视频时间大概30分钟,法人必须要携带身份证原件,提前与法人沟通好相关注意事项,法人需充分熟悉店铺的基础注册信息,运营状况,品牌及授权情况,供应链情况,顺利回答审核人员的相关问题,确保一次过!
总之,亚马逊库存真实性审核虽然难度不小,但只要各位卖家了解其中的关键要点,遇到问题不慌乱,积极应对,还是有很大机会成功通过审核,继续在跨境电商的道路上高歌猛进的。希望这篇文章能给大家带来一些启发,祝各位卖家都能顺利通关!
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