社区 发现 Amazon 临近大促！如何应对亚马逊视频扫号风暴？
临近大促！如何应对亚马逊视频扫号风暴？
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一、亚马逊视频验证频频扫号
临近大促，近一个多月来，亚马逊大批量扫号，许多卖家都收到了协议3的虚拟视频验证，这主要是因为平台认为店铺疑似欺诈，要对卖家身份和公司信息进行核实，进而确认你的账户信息真实有效。特别需要注意的是，视频验证只有一次机会，一旦失败，轻则补充材料，重则直接封号，所以一定要充分准备好再去参加。
二、视频认证触发因素有哪些？
1.店铺信息异常：如地址、电话等基础信息发生变更，或与之前提供的信息不一致。
2.信用卡持有人与法人不一致：可能意味着账户存在被非授权人士操作的风险。
3.注册公司时间短：新成立的公司可能被视为风险较高的账户。
4.法人年龄过大：可能引起亚马逊的额外关注，担心管理层的稳定性。
5.店铺运营存在违规：如侵犯版权、销售假冒伪劣产品等。
（吃过绩效的账户更容易触发）
三、虚拟验证流程步骤及所需资料？
一般提前会收到邮件或者绩效通知，打开邮件有一条虚拟视频验证的链接，点进去提交资料，提交完了之后，接下来会有一个与亚马逊人员的视频通话，这里会需要与法人进行问答。（如果法人不能配合，可以通过换主体过审）
所需资料：
1. 法人身份证原件（需在有效期内，姓名与营业执照完全一致；验证时需展示正反面、边缘面）。
2. 营业执照原件（展示时需清晰显示公司名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名，并按指令展示折痕边缘（防伪验证））。
3. 信用卡账单及信用卡号。
4. 收款账户证明信、流水、以及收款卡号。
5. 品牌证书原件，如授权账号需提供品牌授权书。
6. 产品发票、采购合同、付款凭证、供应商信息。
7. 物流文件（物流发票、物流合同、物流商名称、物流付款记录）。
8. 出口文件（商业发票、出口报关单、提货单）。
9. 如法人无法应对视频审核，需要员工完成视频审核则需要提供该员工的身份证、劳务合同、社保和工资条，且入职时间、社保时间需要与账号注册时间基本吻合。
四、如何预防触发此类验证或提高通过率？
1.确保账户注册信息的真实性：注册时使用真实且一致的资料，避免因信息矛盾（如法人年龄过大、公司注册时间过短等）触发审核；保持账户独立性，避免多账号关联，定期检查后台敏感信息（如地址、电话）的更新。
2.强化日常运营合规性：合规经营，避免高风险行为，如售假、侵权、刷单或虚假评论等；保留完整的采购合同、发票、物流单据等供应链文件，定期更新供应商信息和产品合规证明（如品牌授权书、检测报告）。亚马逊在虚拟视频验证中可能要求展示这些文件。
3.技术层面的风险预防：避免频繁切换IP地址或使用公共网络登录后台，推荐使用固定IP工具和独立设备管理账号，降低因IP异常触发审核的风险；减少短时间内的大规模信息变更（如法人、收款账户、地址等），此类操作可能被系统标记为可疑行为。
4.提前准备审核材料与模拟培训：资料标准化管理，准备好核心文件；对法人进行针对性培训，确保其熟悉店铺运营细节（如产品信息、订单处理流程）及可能被问及的问题（如注册邮箱、信用卡后四位、供应商来源等）。
五、视频验证五大雷区？
1. 设备准备要过关！提前测试摄像头、麦克风，用有线网络避免卡顿，优先使用苹果手机或iPad，安卓用户用网页版更稳定。
2. 资料清单必须全！法人身份证，营业执照原件（正面对焦要清晰），信用卡账单和近3个月银行流水等；供应链视频需要准备好采购合同+品牌授权书。
3. 环境细节定成败！选择整洁办公区，避免背景杂乱；直视镜头，眼神别飘！（否则审核员会怀疑有代答）
4. 法人培训要到位！熟记店铺基础信息：信用卡后四位、首单时间、ASIN数据；提前模拟问答：FBA流程、差评处理、供应商联系方式。
5. 临场发挥有技巧！不要抢答！听清问题再回答；语速放缓，回答保持逻辑连贯。
虚拟视频认证的时长大概是30～40分钟，很长，问的问题特别细致。任何视频认证都需要我们做好充足的准备后再去视频，千万不要盲目的就去参加，这样大概率是过不了的！如果你还有其他虚拟视频验证的问题，欢迎在评论区留言交流讨论~
临近大促，近一个多月来，亚马逊大批量扫号，许多卖家都收到了协议3的虚拟视频验证，这主要是因为平台认为店铺疑似欺诈，要对卖家身份和公司信息进行核实，进而确认你的账户信息真实有效。特别需要注意的是，视频验证只有一次机会，一旦失败，轻则补充材料，重则直接封号，所以一定要充分准备好再去参加。
二、视频认证触发因素有哪些？
1.店铺信息异常：如地址、电话等基础信息发生变更，或与之前提供的信息不一致。
2.信用卡持有人与法人不一致：可能意味着账户存在被非授权人士操作的风险。
3.注册公司时间短：新成立的公司可能被视为风险较高的账户。
4.法人年龄过大：可能引起亚马逊的额外关注，担心管理层的稳定性。
5.店铺运营存在违规：如侵犯版权、销售假冒伪劣产品等。
（吃过绩效的账户更容易触发）
三、虚拟验证流程步骤及所需资料？
一般提前会收到邮件或者绩效通知，打开邮件有一条虚拟视频验证的链接，点进去提交资料，提交完了之后，接下来会有一个与亚马逊人员的视频通话，这里会需要与法人进行问答。（如果法人不能配合，可以通过换主体过审）
所需资料：
1. 法人身份证原件（需在有效期内，姓名与营业执照完全一致；验证时需展示正反面、边缘面）。
2. 营业执照原件（展示时需清晰显示公司名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名，并按指令展示折痕边缘（防伪验证））。
3. 信用卡账单及信用卡号。
4. 收款账户证明信、流水、以及收款卡号。
5. 品牌证书原件，如授权账号需提供品牌授权书。
6. 产品发票、采购合同、付款凭证、供应商信息。
7. 物流文件（物流发票、物流合同、物流商名称、物流付款记录）。
8. 出口文件（商业发票、出口报关单、提货单）。
9. 如法人无法应对视频审核，需要员工完成视频审核则需要提供该员工的身份证、劳务合同、社保和工资条，且入职时间、社保时间需要与账号注册时间基本吻合。
四、如何预防触发此类验证或提高通过率？
1.确保账户注册信息的真实性：注册时使用真实且一致的资料，避免因信息矛盾（如法人年龄过大、公司注册时间过短等）触发审核；保持账户独立性，避免多账号关联，定期检查后台敏感信息（如地址、电话）的更新。
2.强化日常运营合规性：合规经营，避免高风险行为，如售假、侵权、刷单或虚假评论等；保留完整的采购合同、发票、物流单据等供应链文件，定期更新供应商信息和产品合规证明（如品牌授权书、检测报告）。亚马逊在虚拟视频验证中可能要求展示这些文件。
3.技术层面的风险预防：避免频繁切换IP地址或使用公共网络登录后台，推荐使用固定IP工具和独立设备管理账号，降低因IP异常触发审核的风险；减少短时间内的大规模信息变更（如法人、收款账户、地址等），此类操作可能被系统标记为可疑行为。
4.提前准备审核材料与模拟培训：资料标准化管理，准备好核心文件；对法人进行针对性培训，确保其熟悉店铺运营细节（如产品信息、订单处理流程）及可能被问及的问题（如注册邮箱、信用卡后四位、供应商来源等）。
五、视频验证五大雷区？
1. 设备准备要过关！提前测试摄像头、麦克风，用有线网络避免卡顿，优先使用苹果手机或iPad，安卓用户用网页版更稳定。
2. 资料清单必须全！法人身份证，营业执照原件（正面对焦要清晰），信用卡账单和近3个月银行流水等；供应链视频需要准备好采购合同+品牌授权书。
3. 环境细节定成败！选择整洁办公区，避免背景杂乱；直视镜头，眼神别飘！（否则审核员会怀疑有代答）
4. 法人培训要到位！熟记店铺基础信息：信用卡后四位、首单时间、ASIN数据；提前模拟问答：FBA流程、差评处理、供应商联系方式。
5. 临场发挥有技巧！不要抢答！听清问题再回答；语速放缓，回答保持逻辑连贯。
虚拟视频认证的时长大概是30～40分钟，很长，问的问题特别细致。任何视频认证都需要我们做好充足的准备后再去视频，千万不要盲目的就去参加，这样大概率是过不了的！如果你还有其他虚拟视频验证的问题，欢迎在评论区留言交流讨论~
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