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创建促销提示Ineligible ASIN: Frequently returned ASINs can't particpate in promotions.,请问大家有碰到这种情况么?

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今天一个ASIN创建deal/BD,出现如下提示,买家之声商品的状态是良好,详情页面无高退货标签,但是2月退货高于类目阈值,促销这里的高退货是参考的什么数据?如何解除这个标记 
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