所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

美国站主图顺序被亚马逊更改,我放到最后一张图被亚马逊放到第二张了,导致前台后台的显示不一样,开CASE反馈无法更改。请问大家是否有遇到过这种情况,可以如何解决呢

发帖2次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动57次 历史交流热度13.33% 历史交流深度0%
背景:
我发现我有个系列的图片,在我没有进行任何改动的情况下,主图顺序都被亚马逊修改了,亚马逊前台显示的图片中,自动把我放在最后一张位置的场景图挪到了第二张图。

1. 客服说这不是编辑权的问题
2. 客服表示无法更改主图顺序,这是政策要求
3. 我询问亚马逊更改主图的逻辑,客服表示技术团队没有披露
最新:客服建议我可以联系账户经理寻求帮助
 
请问大家是否有遇到过这种情况,可以如何解决呢
已邀请:
我也是遇到了这个问题,前台主图强制第二张放尺寸图,删掉再放上去一样换不回来,我摸索出一个可能有用的方法,建一条跟卖自己的链接,跟卖的链接放你想要的图片顺序,有概率能刷新图片顺序(这个操作要确保你48小时内没有动过你原始链接的图片,不然系统会刷新)
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s