社区 发现 Amazon 关于您咨询ASIN: B0XXXXXX ...
关于您咨询ASIN: B0XXXXXX 预留库存的问题,该商品被隔离,需要移除
该商品被隔离是因为亚马逊FBA重复ASIN清理计划的一部分。我们发现这个ASIN是之前被抑制的ASIN的重复品。
因此,请将该产品退回至供应商(RTV)。如果卖家在创建退回供应商RTV时需要任何支持,请告知我们。
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半个月前,看到这个asin被预留,开case调查了半个月,今天回复,被隔离,说这个asin是之前被抑制的ASIN的重复品。
重新开case,新的case和邮件回复的不是同一个团队,且没有更大权限,问他们原因说应该是您的商品之前出现过禁止显示或是不可售受限的问题了,是自己和自己重复,建议移除,我说从历史来看,都是合规asin,没出现过禁止显示 或受限。
现在想搞清楚原因,以及申诉渠道,(预留也是会收仓储费的,创建移除订单,重新贴标都麻烦的)
大家有遇到过的吗?
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青春永在
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