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买家退货后商品是直接被寄回仓库吗?对退货整个的流程不是很清晰,希望可以帮忙解答一下

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1. 买家退货后商品是直接被寄回仓库吗?
2. 寄回仓库是不是会被分成2种情况:一、能继续卖(这里有几种情况?是可以当正常的全新品卖还是当二手卖)   二、不能继续卖  这两种情况分别会怎样进行下一步?
3. 退回来的可售产品被当成二手卖在哪里设置,满足什么条件可以被当成二手卖
4. 退货订单的亏损怎么计算,麻烦尽可能讲详细点
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关于问题1、2、3,这两个链接里写得很详细 :
https://gs.amazon.cn/news/news-product-240501​
https://gs.amazon.cn/news/news-notices-240907​
 
我重点解说下问题4:
 
如何大致计算FBA退货给卖家造成的总损失费用?
 
假设:退到仓库的产品中有80%是可以二次销售的。
 
1. 退货后商品可售 (无货损) - 占FBA退货总数20%
单个产品损失费用=FBA配送费+退款管理费
2. 退货后商品不可售 (有货损) - 占FBA退货总数80%
单个产品损失费用=商品采购成本+头程运费+FBA配送费+退款管理费
注意 : 卖家不需要承担货物退回FBA仓库的运费 (服装、珠宝等高退货率类目除外)

可以看出,不论是有货损还是没货损,都有一笔退货管理费,那么如何计算退货管理费?
退货管理费(Refund Administration Fees)是佣金(商品总价*佣金费率)的20%, 最高不超过$5
退款管理费用 = 20%×销售佣金费率×商品总价格。举2个例子:
例题1:商品A总价格是$70,所处类目佣金费率是15%
商品A的退款管理费用 = 20% x (15% x $70) = $2.1 →最终的退货管理费是$2.1
例题2:商品B价格是$300,所处类目佣金是15%
商品B的退款管理费用 = 20% x (15% x $300) = $9
此单项商品的退款管理费用不得超过$5,因此取上限$5 →最终的退货管理费是$5

下面我们通过举例来说明如何计算FBA退货总损失费用:
例题:商品A已售出1000个,售价为$16, FBA 配送费为$3.28 ; 每个产品的采购价和头程成本共$3.2。实际共退货100个,其中20个为不可售。那么如何计算这批货因退货产生的实际总损失费用 ?
实际退货总损失费用=80个可售退货损失费用+20个不可售退货损失费用=
80*(3.28+20%*15%*16)+20*(3.28+3.2+20%*15%*16)=$300.8+$139.2=$440
也就是说平均每个退货造成的损失是$4.4
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关于问题1、2、3,这两个链接里写得很详细 :
https://gs.amazon.cn/news/news-product-240501​
https://gs.amazon.cn/news/news-notices-240907​
 
我重点解说下问题4:
 
如何大致计算FBA退货给卖家造成的总损失费用?
 
假设:退到仓库的产品中有80%是可以二次销售的。
 
1. 退货后商品可售 (无货损) - 占FBA退货总数20%
单个产品损失费用=FBA配送费+退款管理费
2. 退货后商品不可售 (有货损) - 占FBA退货总数80%
单个产品损失费用=商品采购成本+头程运费+FBA配送费+退款管理费
注意 : 卖家不需要承担货物退回FBA仓库的运费 (服装、珠宝等高退货率类目除外)

可以看出,不论是有货损还是没货损,都有一笔退货管理费,那么如何计算退货管理费?
退货管理费(Refund Administration Fees)是佣金(商品总价*佣金费率)的20%, 最高不超过$5
退款管理费用 = 20%×销售佣金费率×商品总价格。举2个例子:
例题1:商品A总价格是$70,所处类目佣金费率是15%
商品A的退款管理费用 = 20% x (15% x $70) = $2.1 →最终的退货管理费是$2.1
例题2:商品B价格是$300,所处类目佣金是15%
商品B的退款管理费用 = 20% x (15% x $300) = $9
此单项商品的退款管理费用不得超过$5,因此取上限$5 →最终的退货管理费是$5

下面我们通过举例来说明如何计算FBA退货总损失费用:
例题:商品A已售出1000个,售价为$16, FBA 配送费为$3.28 ; 每个产品的采购价和头程成本共$3.2。实际共退货100个,其中20个为不可售。那么如何计算这批货因退货产生的实际总损失费用 ?
实际退货总损失费用=80个可售退货损失费用+20个不可售退货损失费用=
80*(3.28+20%*15%*16)+20*(3.28+3.2+20%*15%*16)=$300.8+$139.2=$440
也就是说平均每个退货造成的损失是$4.4
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