社区 发现 Amazon 亚马逊违规变体问题,你要了解的关键点!
亚马逊违规变体问题,你要了解的关键点!
首先,我们得搞清楚,什么是变体,什么是违规变体。简单来说,变体就是在亚马逊上,同一款商品的不同版本,比如不同颜色、尺码、包装等,放在同一个商品页面里,合成一个商品列表。一旦超出这个范围,就是违规!
比如:
把手机壳和充电宝合并成一个变体 → 违规!
把旧款手机和新款手机合并 → 违规!
把僵尸链接(废弃的老链接)合并到热销产品里蹭好评 → 直接封号!
那为什么亚马逊会判定某个变体是违规的呢?主要原因有以下几点:
1. 混淆不相关的产品
最常见的情况就是把不相关的商品放到同一个变体下。比如,你卖的T恤和鞋子同在一个页面,或者把不同品牌的商品放在同一个变体下,这就是典型的违规变体。
举个例子:
你卖的是运动鞋和跑步裤,竟然把它们放在同一个变体下,消费者就会困惑,亚马逊也会认为这是违反了变体规则的。
2. 违反颜色、尺寸、样式等规则
亚马逊对于变体的分类是有严格要求的。比如,颜色、尺寸、风格等是可以作为变体的依据,但你不能将‘品牌’、‘材料’等当作变体的分类。
举个例子:
你卖的是一款运动鞋,鞋子的颜色有多个选择,但你把不同材料的鞋子(如皮质和布料)也放在同一个变体下,这样就违反了变体规则。
3. 不正确使用父子ASIN
每个变体都应该有自己的父ASIN和子ASIN,父ASIN是主商品页面,而子ASIN是不同变体。如果你没有正确设置父子ASIN,亚马逊也会认为你在违规。
举个例子:
你想把一款运动鞋做成变体,但是忘记设置父ASIN,直接把不同颜色的鞋子当作多个单独商品上传,这就犯规了。
那么为什么最近会严查变体违规呢?
其实呀,从2024年开始,亚马逊变体规则逐步收紧!原因就俩字:合规!主要还是平台趋势的发展:亚马逊现在主打‘客户体验’,乱合并变体会导致买家收到货不对板,差评激增。再加上卖家内卷:以前靠合并僵尸链接蹭流量的玩法,现在直接被判定为‘欺诈’,平台见一个封一个!有卖家把手机壳和耳机合并变体,结果账号直接被封,300万资金直接被冻结!这么操作,真的很吓人!亚马逊分分钟扫掉你店铺可不是开玩笑的。
如果你的商品被判定为违规变体,应该怎么办呢?其实解决办法很简单,关键是按照亚马逊的规则来操作。以下是几个步骤:
1. 检查并修改变体设置
首先,仔细检查你的变体设置,确保没有将不相关的商品放到同一个页面。如果发现违规,立刻修改,调整变体的分类,确保每个商品都是独立合规的。
举个例子:你发现自己把运动鞋和跑步裤混在一起了,那就需要把它们分开,每个商品单独一个页面,不再使用不符合规则的变体。
2. 正确使用父子ASIN
确保你的父ASIN和子ASIN设置正确,避免将多个商品直接放在一个ASIN下面。父ASIN是主商品,子ASIN是不同变体,只有这样才能符合亚马逊的要求。
3. 下架违规商品
如果你的商品已经被亚马逊标记为违规变体,最直接的解决办法是下架违规商品,直到你修改好并重新上传。
4. 重申产品合规性
如果变体问题导致了账号的警告或限制销售,你需要向亚马逊提交申诉,解释你的商品为何出现违规,并承诺以后会遵守规则。
很多卖家问,申诉难不难?说实话,难度说大不大,说小不小。如果你的变体问题比较简单,提交了合规的修改和申诉材料,通常能顺利通过。但如果你之前的违规行为比较严重,或者变体问题涉及多个商品类目,申诉的难度就会增加。但也别害怕,只要你准备好材料,解释清楚问题,提供充分的证据,通常都能顺利恢复销售。如果你不确定如何写申诉信,或者你已经多次被拒绝,也不要气馁,还是有机会通过的。
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