社区 发现 Amazon 变体违规关店,中招的来看看,如何申诉,后...
变体违规关店,中招的来看看,如何申诉,后续如何规避被扫?
一、首先,违规变体的行为分为那些?
合并僵尸链接:将低流量或已被遗弃的链接合并,以获取更多评价。
变体误用:将不同类目的产品合并到同一变体中,试图通过共享评价来提高销量。例如,将手机和耳机合并到一个变体中。
重复创建变体:将同一商品多次创建为不同的变体组,以获取更多曝光机会。
属性不匹配:在修改父商品详情页时,未注意保持与子商品属性的一致性。
虚构变体属性:手动添加不存在的属性作为变体属性,误导消费者。
合并新旧版本:将新旧产品链接合并,试图通过老产品的评价来提升新产品的销量。
违规拆分变体:为了提高整体变体的评价星级,部分卖家会拆分评价较低的子体。
二、怎么判断是否适合组成变体:
1.商品信息准确(商品页面的信息准确反馈商品的各项特征,要与商品是完全符合的)
2.商品基本相同(产品1是手机壳,产品2手机膜,这种是不行的)
3.共享同一名称(父商品和子商品的标题大致是一致的,区别在于变体主题值的区别。但是其它的适用什么类型,这些都要一致的)
4.分类支持变体主题:Listing上传时必须有variation选项可选
5.仅有变体主题属性差别:例如,变体主题是颜色,那在材质/尺寸存在差异的商品不能根据此一主题创建变体
6.不存在新旧版本差别:例如电子产品的尺寸和颜色相同,但存在新旧版本的差县众管管变老运营示學于使用New Version功能来关联新与旧版本产品
其实违规变体的底层逻辑很简单,就是看
1.不是基本相同的商品
2.变体主题的名称命名不正确
3.将一些长期不在售的ASIN组建到变体中
4.子商品图片看上去不一致(尤其是主图)-因为审核人员看不了实际的产品,所以只能通过商品详情的信息来判断。
5.更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异,这五种的底层逻辑去判断卖家是否有违规变体的行为。
三、已经吃到绩效或者店铺已经停用之后该如何去处理?
1.绩效问题,在违规变体警告的时候,千万不要点承认!我们可以从以下几点判断是否可以按申诉的方案是去处理:
(1)开case让客户调查是哪里有违规行为,有些系统标记的原因,他们才看得到。
(2)我们在警告前的变体确实存在违规,能不能我们通过修改图片或者文案再去申诉。
(3)父体和子体的标题和图片差异有没有太大,标题前面的信息是否一致,父子体的差异先自己主观上进行一个判断,能不能按误判或者我们变体是合规的方案去申诉。如果以上都能满足的情况下,一定要按申诉去清除绩效问题,直接点承认可能会导致亚马逊后台内部标记,后续会出现重复违规或者增加扫号的风险。
2.店铺已经停用:违规变体停用之后分为多框和单框,多框是有承认违规的申诉入口(如下图),这种按承认的方案去申诉,基本上亚马逊都是给机会的,能找到亚马逊停用我们店铺的点在哪儿,一般申诉一次都可以直接过。

单框直接就是错误停用(如下图),一般来讲单框的基本上店铺的违规行为都是实锤的,申诉难度极大,基本上亚马逊是不会给机会的,但是现在对于此类案件是有风口在的,单框的停用也可以解决!

以上内容欢迎各位大卖及申诉同行讨论指导,有什么亚马逊店铺问题都可以在下面留言
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小小则 - 00后电商小白
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