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小水笔 - 水家WHTDSC组织(Water Home Thousands Dollar Seller Club)执行董事。商务合作请扫头像
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小水笔 - 水家WHTDSC组织(Water Home Thousands Dollar Seller Club)执行董事。商务合作请扫头像
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1. 我这边默认你品牌已经通过备案,在品牌备案那边,可以进行投诉,路径大概如下
---登陆:https://brandregistry.amazon.com/home
---举报违规行为,如图所示
----在显示框内输入ASIN(此处不截图,以免举出尴尬的例子)
----选择对应的问题,题主这块,在商标跟版权这块都可以。记得在投诉内容最后加上这么一句话:我们已经准备好了律师函,希望亚马逊为我们尽快处理此事情,我们不希望这个事情在亚马逊上上升到法律层面。
----然后投诉
投诉受理成功会显示如下
这个团队相对比较快速,我个人试下来,会在3天内搞定。
2. jeff有一个相关团队管理的邮箱,
jeff@amazon.com
可以在这个邮箱中对这个事情进行详细描述。然后发出,受理速度也会加快,同样,记得在投诉内容最后加上这么一句话:我们已经准备好了律师函,希望亚马逊为我们尽快处理此事情,我们不希望这个事情在亚马逊上上升到法律层面。
----------
另外补充一句
直接SC后台的投诉,确实是垃圾,管的少。至于发信息给卖家,真的就是石沉大海。因为这些估计都是机器自动抄了自动上货的。不是人为上货的专业做坏事的小号