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社区发现 Amazon 大部分的自然位置突然消失，广告曝光都是正...

所在分类: Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

大部分的自然位置突然消失，广告曝光都是正常的，八号之后只能靠搜品牌词搜到这个产品其他关键词都搜不到通过ABA搜也是一样的情况尝试找客服刷新，依然没有结果

发帖1次被置顶1次被推荐0次质量分0星回帖互动27次历史交流热度35% 历史交流深度0%

一个应季产品的补货到货了上周做了7DD（竞品主推尺码还没到），加大广告力度冲的很快一下子就到了home&kitchen百名内也拿到了BSR，但是到了八号之后只能靠搜品牌词搜到这个产品其他关键词都搜不到通过ABA搜也是一样的情况也从六百掉到了一百（基本都是广告单出的）

10 个回复

微光所向 - 未来可期

赞同来自: Victor0316

楼主这种情况，要考虑是否被亚马逊是否被亚马逊限制，有不少卖家因为违规行为链接被限也时出现这种情况，无法自然搜索到产品，甚至广告都被限。这是其一，

其二就是，是否出现类目不一致的情况，也就是product type不符。我们之前就是出现了这样的情况，出得很好的品突然自然排名不见了，怎么搜都找不到，但是品牌+大词又可以搜到，和楼主的情况非常类似。后来通过好多客服才发现是类目匹配不一致，换句话说就是我们自己上传的类目，和亚马逊抓取到的类目不一致，导致自然搜索流量大部流失，基本无法通过自然搜索找到自己的产品。如果是这种情况的话就要找客服刷新类目为一致，才能重新把自然搜索找回来。而且找回来之后，需要一段时间自然排名才能恢复过来。可以这样问客服：
先说明自己的大词突然自然位不见了，让客服帮忙看下原因，然后跟他确认下目前节点product type是否一致，不一致是不是导致这个收录不到的原因呢。（具体怎么问，就不多说了，你懂的）
补充一张图片，看看能不能加深了解。这个问题。
希望对楼主有帮助。

https://assert.wearesellers.com/answer/20220112/03a10a503d534d98652235a49f38e39d.png

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第五条 甲方权利义务
1. 甲方有权根据社区规则和管理需要，对悬赏任务及回答内容进行审核、展示、调整或下架。
2. 甲方负责赏金的结算与分配，但不对答案的质量、适用性或合法性作任何明示或默示的保证。
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5. 若乙方违反本条任一承诺与保证，视为严重违约。甲方有权独立判断并立即采取本协议第八条约定的违约责任措施，且乙方应独立承担由此给甲方、任务发布方或任何第三方造成的全部损失与法律责任。

第八条 售后规则
1. 争议处理：如任务发布方对乙方的答案提出争议（如涉及非原创、质量不符或权属问题），甲方有权根据本协议及相关规则进行调查。调查期间，甲方可暂停赏金支付。如确认乙方违反协议，甲方可采取本协议第八条（违约责任）所述措施；如无违规，甲方应保障乙方获得赏金的权利。所有退款均通过甲方自有商户号原路退回，不经由任何第三方账户。
2. 特殊情形申诉：如乙方认为答案选择过程存在不公或错误（例如答案被误判为无效），可在公示期内通过站内信息向甲方管理员提出申诉。甲方有权独立判断并决定处理方式，包括但不限于驳回申诉、重新审核答案或调整赏金分配。甲方的判定为最终决定。
3. 乙方责任限制：乙方理解并确认，其提供的答案旨在为任务发布方提供信息参考与思路支持，不应被视为必然达成特定效果的承诺。乙方不保证答案被选为最佳答案，也不对任务发布方使用答案后的商业结果承担责任。乙方是其答案内容的最终责任人，应独立承担因答案内容引发的所有风险。

第九条 违约责任和争议解决
1. 一旦发生本协议第七条所述的欺诈性或违规行为，甲方有权采取以下一项或多项措施：
  - 取消其当次任务的参与资格及赏金获取权；
  - 追回已发放的赏金；
  - 暂停结算、扣划乙方账户内资金作为违约金或损害赔偿金；
  - 暂停、中止或永久封禁乙方账号。
2. 乙方行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应独立承担全部赔偿责任。
3. 因不可抗力、意外事件或乙方操作不当导致的服务问题，甲方不承担责任。
4. 争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十条 不可抗力与责任限制
1. “不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，甲方将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给乙方造成的损失，甲方在法律允许的范围内免责。
2. 若出现断网、黑客攻击等意外事件，甲方保留对服务内容、方式作出相应调整的权利，因此给乙方造成的损失，甲方不承担责任。
3. 在法律允许的范围内，甲方对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
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4. 乙方理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，甲方不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给乙方造成的损害负责。

第十一条 其他约定
1. 本协议是《「知无不言」跨境电商社区用户协议》的有效补充，与其规定不一致的，以本协议为准；本协议未约定之事宜，适用其规定。
2. 本协议自乙方勾选同意并成功发布悬赏回帖之日起生效，至该悬赏任务全部权利义务履行完毕时终止。
3. 本协议内容包括以上条款及本社区已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。
4. 乙方所得报酬为劳务报酬，甲方依法代扣代缴个人所得税（如适用）。