社区 发现 Amazon 变体评价无法共享:由于产品被恶意更改到媒...
变体评价无法共享:由于产品被恶意更改到媒介分类,现在更改到正确的分类后,子体无法评论共享。问了多个客服都表示是因为之前的子体大分类信息是媒介类商品因涉嫌滥用而被禁止分享评论。 无法对此决定提出申诉。
产品不是媒介分类,正常卖的好好的,这个父体下面绑定两个asin,评论是共享的,但是有一天被竞争对手恶意改GL到媒介分类(两个asin都改了),后面找客服改到正确的分类,但是这两个变体再也无法共享评论了,问了了多个客服,都明确表示:目前是因为之前的子体大分类信息是媒介类商品因涉嫌滥用而被禁止分享评论。 无法对此决定提出申诉。客服给的建议是先拆分让系统抓取,已经按照客服做了,但是这个很久还是这样,重新合并也不行,也没其他办法。
大佬解决过这个问题吗?小弟感激不尽!!!


















倒计时:
7 个回复
匿名用户
赞同来自: Qwersss
你遇到的这个评论无法合并问题,其实本质上是亚马逊系统底层关于“媒介类目转非媒介类目”的变体评论限制机制,而且官方确实明确说明无法申诉或手动调整,这个限制是系统级别锁死的,人工无权更改的,你可能在后台看到变体结构是 正常父体 + 颜色变体子体,但评论无法合并,是因为系统底层标记了历史类目“媒介类”到“非媒介类”的记录,系统自动阻断了 review pooling。
问题核心是
解决,怎么解决的话最简单方法就是彻底新建父体和新ASIN以及新UPC上传,直接摆脱旧的asin的“媒介类”历史记录,当然也就失去了原有asin的权重。这肯定不是你想要的解决方式,但是这个问题是无法正面去解决分享评论这个点的。要不你就绕开合并评论,直接引导测评/站外评论积累;要不就站外A+内容引导用户到高评论子体。
不用尝试修改类目来“试图解除限制”因为肯定是无效,系统根据历史痕迹判断,并非实时类目
也不要多次尝试合并变体,回容易触发系统变体滥用
最稳妥就是新建ASIN,走新品路径。不愿意的话就参考上面说的强化评论多的子体权重,去引导流量聚集。