社区 发现 Amazon 金融关联申诉的成功率如何?该怎么预防?
金融关联申诉的成功率如何?该怎么预防?

金融关联对于很多卖家来说也是非常头疼的一种关联方式,不仅一拖多而且解决起来还比较棘手。所以我们在前期准备店铺时就要有防范关联的意识,
该怎么去防范:
1.信用卡,我们在注册是要选择真实有效的信用卡,有些虚拟卡可能会被重复利用,有几率会出现重复使用的情况
2.收款方式,我们可以选择万里汇和pingpong的收款方式,但是不要选择一个账户使用多个子账户的收款方式,暂时没有事情发生,但是只要其中一个店铺出现了问题,其他店铺就会被连带,这种收款方式在之前还是没有被查的,但是现在的话更安全的方式是一对一的收款方式,一个账户管理一个收款账号,再使用平台的多账户管理功能将资金转移到一个账户就可以避免收款方式的关联。
传统的收款方式:

一对一收款方式

即使是过后补牢,那也比没去做的好。而且根据之前我们处理品牌连坐关联的相关经验来看,后期采取补救措施,也是有很大作用的。
申诉思路:
1.. 诚恳认错
承认疏忽:明确表示对使用共享收款账户等行为的反思,认识到这可能违反了亚马逊的政策。
尊重规则:表达对亚马逊平台规则的尊重,并承诺未来将更加重视规则的遵循。
2. 详细说明情况
背景解释:详细说明为何采用“一拖多”模式,比如初期为了简化财务管理,强调并非故意规避规则。
信息更新滞后:指出可能因信息获取不及时,未及时了解到亚马逊关于收款账户的最新要求。
3. 提供整改措施
立即行动:已经或计划立即更改收款策略,为每个店铺设置独立收款账户,确保符合PSPP要求。
长期策略:建立内部监控机制,确保所有店铺操作符合亚马逊的金融工具使用规定。
4. 阐述影响与损失
经济损失:具体说明店铺停用导致的直接财务损失,如订单损失、库存积压等。
客户信任:强调对客户关系的负面影响,失去客户信任及长期建立的品牌声誉。
5. 提供证明材料
沟通记录:附上与收款服务提供商的沟通记录,证明已开始或完成账户调整。
整改证据:截图或文档证明新收款账户的设置,以及任何内部政策调整的文件。
6. 保证未来合规
严格遵守:郑重承诺未来将严格遵守亚马逊的所有财务和运营规则。
内部培训:计划进行团队培训,确保每位员工都了解并遵守亚马逊的最新政策。
7. 清晰的行动计划
POA(行动计划书):编写详细的行动计划书,包括具体的步骤、时间表和责任分配,展示您如何避免未来违规。
8. 语言与态度
专业而诚恳:确保申诉材料的语言专业、逻辑清晰,同时保持诚恳和谦逊的态度。
我们在处理这种问题时,也是关联最重要的一点,就是关联因素,这个决定着申诉的方向。不清楚的话可以做一下体检。如果找准关联因素,救回店铺也只是时间问题而已,这个申诉是没有次数限制的!
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dd5236 - 90后亚马逊狗商家
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