爆仓导致删约推约,超出预计送达时间,来的绩效警告,如何申诉?我们该如何跟亚马逊证明是被你们自家仓库删约了呢?

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 相信大家最近都饱受爆仓问题的苦了,而这个苦,不仅仅是货没接上的问题,后面还要给你绩效警告,还有收取入库缺陷费的。
货件绩效不知道有没有出现超标被限制发货的兄弟,因为根据亚马逊政策,超标可能导致发不了货。
 
目前一位满脸忧愁的卖家(没错就是我们)已经连续吃了好几个绩效,有的货件甚至同时出现超出送达时间和入库缺陷的双重警告。
目前还没有超标,但是我们担心长此下去,容易吃不消。所以也提交了争议申诉,但,一个都没有通过。
 
货代的说法是爆仓导致多次删约和推约,我们申诉如实填写。
但是问题来了,如何证明被删约?货代要么空口说,要么提供的一张马赛克满满的邮件且只提到了转仓。
 
我们该如何跟亚马逊证明是被你们自家仓库删约了呢?
难道不是你自家能查到记录吗?
 
ps: MIT2这个破仓库!
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我十月份的时候也是因为亚马逊仓库爆仓导致有两个货件没有及时送达,然后吃了绩效,扣了入库缺陷费,提交争议也是被拒。后续又开了中文和英文Case,也是死不承认是仓库的问题。然后我就不管了,后面不知道为什么亚马逊给我消除了这两个货件的绩效,并退回了其中一个货件的入库缺陷费,而且到现在也没有额外收取我的入库配置费。
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