社区 发现 Amazon 收到2封“配送中断”邮件,按邮件的时间会...
收到2封“配送中断”邮件,按邮件的时间会超过第一个货件30天,有什么解决方法吗?难道就只能坐等亚马逊收我的配置费和缺陷费吗?
结果美东美西的都早接收了,就剩下一个美中MDW2一直没有接收,美中货件其实很早就显示了预计11.29日送达,但是一直没有接收。
然后收到2封“配送中断”邮件,配送目的地:MDW2,11.29改为12.8, 再从12.8改为2025.1.12, 超级离谱!!亚马逊这删约从11月底跳到明年,怎么样都要超过第一个货件30天啊!!!
大家有谁遇到相同的情况吗?客服说无法催促库房接收货件,那有其他办法让这个货件早点送仓吗?
按邮件会在2025.1.12日接收,那么肯定要产生配置费和缺陷费的。本来发5个仓,分配了好几个美东仓库,发的又是以星和美森,平均每KG的运费就不便宜,如果再收一次配置费,平均每KG的运费就是天价了。卖家太难了,近期部分拆分一直没有美西仓,美中仓又是不熟悉的仓库不敢发,只能发5个免费仓
如果产生了配置费和缺陷费,能申诉吗?需要提供哪些资料去申诉呢?
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匿名用户
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