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类目2个top10的ASIN,突然间2个主要核心大词都无法搜索到?客服说节点没有异常,也没有被标记为成人用品,广告也是正常跑,是什么原因造成的?

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店铺2个类目top10的ASIN从前天晚上,2个主要核心大词无法搜索到,ASIN+关键词是可以搜索出来的。今年一直以来,这两个词搜索都是排名在第一页前几位。其他的小一些的关键词等词目前是可以正常搜索到的。
 
已经2天过去了,我们在不同浏览器,不同设备(电脑端和手机端),不同的美国邮编地址尝试搜索,但是完全找不到产品。已经开了case,客服说节点没有异常,也没有被标记为成人用品,广告也是正常跑的。请大神解答下是什么原因造成的?该怎么办才能恢复搜索排名?
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要么是亚马逊又在测试什么新功能了,要么就算系统性出问题,因为最近不少卖家都出现和你一样的情况。
一般原因有:
1.链接出现敏感词了,或者被系统收录错误,才会导致链接的搜索权重被抑制。这个有系统误判的可能,也有存在被竞对恶搞的可能。
2.产品product type与类目关键词匹配问题,我之前就发生过这个情况,但后来通过技术团队调查发现是原本的关键词下的收录系统,把我的product type移除掉了,也就是以前我的product type一直都符合这个关键词的收录,然后突然被亚马逊算法团队判断我的产品类型不适合在这个关键词下,导致搜索权重丢失。
3.多游览器、多邮编、多ip地址搜索排查下是否真的被影响了搜索排名。

先开case,让团队帮你确认下链接的product type、item type、类目节点是否有问题,检测下目前你这个ASIN在后台的product type内容是什么,是否和你的类目节点匹配,这个如果混乱的话,搜索权重是会被直接抑制的。
以及看下你dp链接(https://www.amazon.com//dp/B00WNF6GAI/)把asin改为你自己的,看看左上角的类目显示是否完整。

解决方法:
1.找商品页面团队开case,确认下ASIN在其他站点是否存在敏感词。如果是被跨站点添加的话,需要跨站点修改才能恢复。

2.库存加载工具删除掉SKU,24H后,update的时候,标题和五点稍微修改一下,图片顺序调整下,重新上传,利于系统重新抓取和标记链接。

3.case让调查链接目前搜索排名丢失的原因,说明之前的关键词排名情况,近期异常排名丢失的情况,给到具体的关键词,团队可以调查实际丢失的异常原因,可以在品牌支持页面(https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us) 找品牌团队开case。
同时可以把listing的产品类型类目和前台截图,解释说明你的搜索权重没被收录,申请调查恢复,发到:
listing-evaluation@amazon.comjeff@amazon.com
要么是亚马逊又在测试什么新功能了,要么就算系统性出问题,因为最近不少卖家都出现和你一样的情况。
一般原因有:
1.链接出现敏感词了,或者被系统收录错误,才会导致链接的搜索权重被抑制。这个有系统误判的可能,也有存在被竞对恶搞的可能。
2.产品product type与类目关键词匹配问题,我之前就发生过这个情况,但后来通过技术团队调查发现是原本的关键词下的收录系统,把我的product type移除掉了,也就是以前我的product type一直都符合这个关键词的收录,然后突然被亚马逊算法团队判断我的产品类型不适合在这个关键词下,导致搜索权重丢失。
3.多游览器、多邮编、多ip地址搜索排查下是否真的被影响了搜索排名。

先开case,让团队帮你确认下链接的product type、item type、类目节点是否有问题,检测下目前你这个ASIN在后台的product type内容是什么,是否和你的类目节点匹配,这个如果混乱的话,搜索权重是会被直接抑制的。
以及看下你dp链接(https://www.amazon.com//dp/B00WNF6GAI/)把asin改为你自己的,看看左上角的类目显示是否完整。

解决方法:
1.找商品页面团队开case,确认下ASIN在其他站点是否存在敏感词。如果是被跨站点添加的话,需要跨站点修改才能恢复。

2.库存加载工具删除掉SKU,24H后,update的时候,标题和五点稍微修改一下,图片顺序调整下,重新上传,利于系统重新抓取和标记链接。

3.case让调查链接目前搜索排名丢失的原因,说明之前的关键词排名情况,近期异常排名丢失的情况,给到具体的关键词,团队可以调查实际丢失的异常原因,可以在品牌支持页面(https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us) 找品牌团队开case。
同时可以把listing的产品类型类目和前台截图,解释说明你的搜索权重没被收录,申请调查恢复,发到:
listing-evaluation@amazon.comjeff@amazon.com
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