所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon各类申诉

新注册一个店铺A,刚备案新品牌上去,就发现被停用。关联的店铺B是海外我们一个客户的店铺,可能是因为前年帮他们备案他们品牌的时候,使用这个手机号帮他们打过客服电话之类的,手机号码关联了,如何申述?

发帖1次 被置顶1次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动14次 历史交流热度0% 历史交流深度0%
新注册一个店铺A,刚备案新品牌上去,就发现被停用。
体检发现是手机号关联(注册手机号和接收验证手机号)。现在已经后台更换手机号了。
 
因为这个品牌已经生产货物了,品牌授权其他店铺又怕又关联,不得不恢复这个店铺。

关联的店铺B是海外一个我们一个客户的店铺(现在已经没有运营了),有可能是因为前年帮他们备案他们自己品牌的时候,使用这个手机号帮他们打过客服电话之类的,这个手机号很少用,搞忘记了,才又用来注册了,后悔死了。

找服务商申述了很多次了,每次提交的资料都差不多,全部被拒。

我们打算自己找个律师来做公证和B店铺没有关系,想着会不会容易过一点。
想请教各位大佬给点申述思路和申述文案,或者有没有其他的解决方案能拯救这个品牌和这个店铺。

万分感谢!!!
已邀请:

内蒙星空 - 亚马逊交流沟通

赞同来自:

律师做公证对于关联这个案子意义不大,公证和证明亚马逊是不认的,而且两个店铺已经存在关联因素了,现在要做的是,让这个关联因素合理话,并不是主观意识要关联,你这个情况可以如实去跟亚马逊讲。当时你客户图方便 直接用的你手机号联系的客服。现在关联审核卡的严,通过率不高,可以先放放。

内蒙星空 - 亚马逊交流沟通

赞同来自:

律师做公证对于关联这个案子意义不大,公证和证明亚马逊是不认的,而且两个店铺已经存在关联因素了,现在要做的是,让这个关联因素合理话,并不是主观意识要关联,你这个情况可以如实去跟亚马逊讲。当时你客户图方便 直接用的你手机号联系的客服。现在关联审核卡的严,通过率不高,可以先放放。
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s