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8.17二审扫号体检截图:服务商说这是风险营业执照区域,我看着像关联,但是服务商说经理说不是关联,关联不是这种窗口。找了一圈也没找到相似的原因。有没有大佬帮忙看下这是什么意思……

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前情:这个是本土新店,由于前期各种仓库操作问题,买家信息问题,导致迟发率升高,但是没几天就降下去了,所以也没去写行动计划,7月收到了绩效通知,没有说要提交行动计划,只是警告(后来才知道要去提交一下)
 
8.17早上收到封号第一封邮件,原因是没有收到列表销售历史。当时去查别人的都说这个是二审扫号,也被要求提交了水电费账单。
https://assert.wearesellers.com/questions/20240905/a3fa8456153a819b7a4102bfda4f6c6b.jpg
是自注册的店铺,但是只给了营业执照和电话费账单,提交了后收到第二份封邮件,说是第三协议欺诈
正在开电费账单。
昨天找了服务商去做了下体检,找下原因。
截图说是::有强有力的证据表明 帐户级别属性不匹配-MX来源 类方有一个以上的非相关 CN 属性/高风险注册域/注册后更改登录/质负面关系/多个帐户更新相同的计费地址
 
服务商说这是风险营业执照区域,我看着像关联,但是服务商说经理说不是关联,关联不是这种窗口。找了一圈也没找到相似的原因。有没有大佬帮忙看下这是什么意思,看不懂哇。
https://assert.wearesellers.com/questions/20240905/20ad9420dca63439e70be907a1436165.jpg
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应如是 - 天助自助者

赞同来自: 木大木大

你这个肯定不是关联,关联冻结的话,邮件绩效是会明确告诉你是因为关联其他店铺冻结的,同时会给关联店铺的名字。
然后你这个情况没必要作体检,做体检是没有任何意义的,服务商给的理由属于“废话”内容,就是套在任何突发审核的账户都可以解释,属于“扫号”的依据。

你的情况大概率就是新店铺+销售行为有问题,被亚马逊判断是风险新账户,因为不少人用炮灰号做一些黑科技操作,损害平台和买家利益,所以新店铺一旦出现销售行为问题的话,二审的概率是很高的。

现在你要从两个方面去解释你的合规性:
1.店铺/公司/法人资料信息的合规性 真实性,包括地址账单、营业执照、身份证、银行账单。
2.产品销售的真实性,包括采购发票、发货证明(pod 或自发货物流订单等)、采购合同、履行证据 fba/fbm订单截图等。

围绕1和2,解释你的店铺公司业务真实性,产品销售合规性,请求亚马逊给予更多的考虑,如果需要其他证据,让亚马逊回复你,你将积极配合。
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