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怎么给顾客退关税的钱?巴西站点,顾客交了关税之后要求退货,包括关税也要一起退给她,亚马逊只能退订单的款,要怎么给她退钱呢?

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巴西站点,顾客交了关税之后要求退货,包括关税也要一起退给她,亚马逊只能退订单的款,要怎么给她退钱呢?
要求不能通过第三方联系,怕账户风险,只能在亚马逊站内操作
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