所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon账号审核 Amazon账号安全

24年8月最新亚马逊增强视频验证,未进行验证,账户已停用,如何挽救

发帖1次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动8次 历史交流热度37.5% 历史交流深度0%
请教一下
情景描述:
首先由于没有再亚马逊绩效只在邮箱有个邮件,所以一开始以为是钓鱼邮件没管
接着就过了十四天账户就被停用了,
然后验证端口还可以进去
真实法人
证件齐全

问题:
①现在是要
1.先提交材料激活自己的账户再进行增强验证
还是2.先进行增强验证在等验证通过再提交材料激活自己的账户
②增强视频验证
会发生什么情况,需要准备什么材料,
(有说只需要法人露脸然后加身份证正反面的)
(也有说需要一堆证件还会问一堆问题的)如下
材料准备:
1.采购合同、采购发票、生产证明
2.如有做品牌授权需提供:品牌授权书、品牌证书、品牌生产证明;如有品牌备案需提供品牌备案证书等文件                                                               
3.50个产品样本(包装最好带公司地址+商标logo)
4.身份证、户口本,驾照,护照(能多带就多带)
5.营业执照(美国公司用公司注册书)                                                                                                                                               
6.亚马逊店铺绑定的信用卡对账单/收款对账单      
以上部分材料是供应链审核才需要的。    
 
美国公司注册的亚马逊视频认证成功案例题目:
1.你是Seller本人吗?
2.介绍视频认证的相关人员 翻译之类
3.确认一下seller的名字,以及相关证件。
4.是谁在运营这个店铺
5.你是在哪里运营这个店铺的?
6.你在美国的办公室有多少员工
7. 你的员工是在哪里操作这个帐号?
8.你的办公室的地址是在美国的哪里
9.你员工的名字叫什么?
10.是你的员工在使用亚马逊帐号,还是你在使用亚马逊帐号?
11.你的员工是在哪里使用你的亚马逊帐号?
12.问一下是不是你在中国使用这个帐号你的员工在美国使用你的帐号
13.你亚马逊的帐号名字是什么
14.你有没有公司的营业执照 有没有电子版本的。
15.你公司的file number是什么?
16.你的手机号码是什么。
17.你的收款银行的后三位是什么?
18.你的公司注册时间是什么时候?
19.你的店铺大概是卖什么产品
20.你用的是FBA还是FBM
21.你们有没有你员工的身份证明 输入你员工的名字
22.你的产品是从哪里买的?请提供产品的发票。
23.有没有产品VAT的发票
24.你有没有在别的平台上面售卖产品
25.有没有在亚马逊的其他市场上面售卖产品。
26.你有没有其他亚马逊的帐号,还是说只有这个帐号
27.你有没有之前收到任何亚马逊的绩效警告。
28.你有大概多少亚马逊的买家feedback
29.出示一下收款帐号的银行账单
30.请提供一下信用卡的账单
31.银行账单上面的名字是谁
32.因为你银行账单上面的地址是美国的,但是你人在中国那银行账户是不是你自己注册的。
33.你知不知道为什么你的帐号被关了?

请大佬赐教 
感谢
https://assert.wearesellers.com/questions/20240822/529d7718a3700a9362ce9b6fc98972f9.png
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240822/3b8d7b9b21e1baceb74851b150a823ef.png
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240822/beef56346a7ddb03eac546ef69012560.png
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240822/7df02e9d8e3b8f92336b38da3384b256.png
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240822/3e7cda0be5de295680d244f4b2e1278f.png
已邀请:
看你的邮件截图,person托管网站的,一律都是面容识别,而不是人工视频审核,人工视频审核需要预约,而且问题才会比较多,面容识别比较简单,就是拍摄身份证、营业执照、法人对着摄像头左右摇头扫描,要确保摄像头能拍的清楚身份证和营业执照。

我建议你先进行面容视频识别审核,保留你提交视频审核的截图(包括邮件截图),之后再申诉。
你直接提交材料去激活,大概率过不了审核,因为你直接提交激活的话,相当于系统中是按前面视频审核失败去给你二审的,这种二审的通过率一般是非常低的。
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群
广告 ×
10s