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被亚马逊禁止发送主动邮件,无法发送关怀邮件给买家了?有什么办法可以申诉吗?现在已经是第二次了,亚马逊说是被永久给禁了

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被亚马逊禁止发送主动邮件(Restricted from initiating emails with Buyers),无法发送关怀邮件给买家了?有什么办法可以申诉吗?现在已经是第二次了,亚马逊说是被永久给禁了
 
第一次被禁了30天,当时没有仔细排查原因
第二次又被禁了,亚马逊邮件回复是说被永久给禁了?
目前有尝试申诉,但是不管是常规的卖家支持、品牌团队、各种申诉邮箱都发了,都被拒了,请问一下有没有大佬遇到过这个问题,亚马逊说是永久被禁,还申诉成功了的?求申诉方法
 
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