社区 发现 Amazon 亚马逊重磅!此举可能关乎您的利益!
亚马逊重磅!此举可能关乎您的利益!
自10月23日起,将更新索赔有效期政策,现在所有手动索赔必须在以下时间表内提交:
一、针对在运营中心丢失或残损商品的亚马逊运营中心运营索赔必须在商品报告丢失或残损后的60天内提交。
二、亚马逊物流买家退货索赔可以在买家退货日期后的60-120天内提交,买家不得在60天内提交索赔,以确保
买家有时间将商品退还给亚马逊处理。
三、您可以在货件创建日期后的15-75天内针对运输途中丢失的商品提交移除索赔,不得在15天内提交索赔,
以确保有时间将货件退还给您。
四、所有其他移除索赔必须在货件退还给您后的60天内提出。
亚马逊新物流库存赔偿政策将于10月23日生效更新。
根据过去以往的政策,原来18个月的索赔周期,现改为2-4个月,亚马逊缩短了索赔周期。如果没有专业的索赔团队,您的利润就会白白流失。
亚马逊此举政策,让卖家没有充足时间追回自己的利益,无疑让广大FBA卖家的利益受到严重亏损,
那么现在了解并利用索赔工具可以显著帮卖家提高时间和金钱效率,该如何选择一款适合当下
亚马逊新政策的工具成为了卖家们挽回损失的重要事情。
新的索赔工具应该功能全面且操作界面简洁明了、具有自动化流程、应具备强大的数据分析能力,
能够准确识别店铺中各种异常数据,如货件丢失、损坏、误算等问题。
对于有多个店铺的卖家,也可以一个平台上同时处理多个店铺的索赔事务,以提高效率。
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