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沃尔玛美国站,加拿大站的一些问题咨询:沃尔玛美国站点上传产品,一直无法更新库存,导致无法上架产品……

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1.沃尔玛美国站点上传产品,一直无法更新库存,导致无法上架产品。尝试过解决方案
A.开了case,但是等待时间长,也无法得到解决方案。
B.表格上传也尝试了无数次也无法更新库存。请各位大神支招。

2.如何关闭加拿大站点。开case,得不到正确的解决方案。 https://wearesellers.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/questions/20221111/dce61161cffb09968eb961cb50d97d5b2.png
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先看下链接是否被限制了,如果现在处于审核中的状态,审核状态下的链接是无法编辑修改信息的,库存也会被限制销售。live只是你后台显示活跃,但链接在系统中还是处于review状态,得先确认下链接因为什么信息,或者产品原因导致审核。
卖家支持那里可以开多几次邮件case,给到后台截图,解释什么你的产品信息是正常的,请求尽快完成调查。
 
如果链接状态正常,只是无法更新库存状态的话,可以试试:
1.调整END date试试
2.如果是系统问题,需要开case,不要同一时间开太多case,否则都是机器人对接。
3.找经理申诉。
4.用库存模板刷新库存数量。
5.重新上链接,SKU不要一致。如果已经有SKU海外库存的话,表格删除链接后,再上传更新SKU信息。
6.retired下架,之后重新上架。
沃尔玛招商经理可以从公众号 沃尔玛全球电商 找到招商经理,不过你的店铺不是从经理那边注册的话,经理配合度可能不会很高。

沃尔玛库存相关操作方法可以参考:https://support.portal.flexpor ... %2598
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