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亚马逊会员日将至,分享一下会员日的店铺风险规避问题(干货满满)
随着2024年亚马逊会员日订档在七月十七日,很多卖家都在为了会员日进行筹备,但是账户状况,绩效问题,链接问题往往是最容易忽视的,这些东西在会员日这个节骨眼上一旦出现问题那么对于卖家的损失是巨大的。关于会员日前的风险规避题材我会分为两期来讲分别是 链接的风险规避和账户状况的风险规避两个部分,本期主要讲链接的风险规避。
会员日将至,很多卖家都对链接备了很多货,如果在会员日之前,我们的链接出问题的话,对于卖家来讲无疑会产生巨大的损失,所以我们需要尽量对我们的链接进行保护,具体分为四个方面:
1. 知识产权方面,特别是品牌,很多做全球站的卖家大部分的做法是,比如我们只注册了美标,后续想开通其他站点去销售的话,我们就把品牌授权到其他站点,比如欧洲、日本等去销售。但是这样操作就存在一个巨大的风险,就是如果竞对或者是专门搞那种抢注商标然后去找你和解索要和解费的人去抢注商标了的话,他们会用品牌对我们所销售的链接进行投诉售假、侵权等等,这种投诉一般亚马逊是直接下架掉我们的链接的。并且最近出现了很多抢注商标的情况,大多归属地是台湾那边。具体操作是比如你只注册了美标然后授权到了欧洲,但是欧洲那边有人抢注了这个商标,那么抢注商标的人就能对你的链接进行投诉。所以水晶这边建议做全球站的卖家在后台看一下品牌,然后去欧洲、日本等商标局官网去查询一下,我们的商标有没有被抢注的情况,如果没有我们尽量赶紧去注册掉,把品牌的归属权拿在我们手里,如果已经被抢注的话,那就看一下对方注册的第几类的,我们尽可能的去注册出我们商品所对应的类目的商标,对我们的链接进行一个保护。
2. 对于专利这一方面,我还是非常的建议卖家去注册一个国外的专利的(国内如有专利的也需要去注册,因为亚马逊不接受中国专利!),特别是外观专利,最近就发生了很多专利侵权的案件,导致链接被下架,其实这些投诉的人的专利和我们的产品外观只是有些相似,大致是不同的,但是在亚马逊看来依然会构成专利侵权,所以我们这时候如果有国外的外观专利的话,我们申诉会很占优势,如果没有的话 我们只能去找国外的律师去做专利未侵权证明,找出我们产品和对方专利的不同点然后再去申诉,其实这样无非是增加了我们处理周期和成本,要知道让律师做一份专利未侵权证明是比较漫长的过程的,基本上都在两周左右,但是在这个非常敏感事情的节骨眼上,链接一旦出问题,对卖家的损失是不言而喻的,所以还是建议各位卖家去做这个外观专利的,来保护我们的产品以及链接。
3. 亚马逊最近在追溯 近三年内卖家提交过的测试报告,比如我美国店铺卖三个儿童产品,其中一个是有cpc报告,但是另外两个是没有的,那么很多卖家就会对之前做出来的报告做点‘手脚’再去提交审核,那么最近亚马逊就在严查一些卖家之前提交做过手脚的报告,如果查到那么亚马逊就会发绩效通知,并且标明哪个asin 做过哪些手脚,为什么要做这些手脚这些做出解释 不然亚马逊会停用你的账户。所以目前还没有被查到的卖家,尽量的去分别把这些需要认证报告的产品,给测试报告完善一下,以免亚马逊后续扫到。
4. 最近很多招商经理应该都在群里通知到大家了,就是标题和文案中如果有添加Free/Gift /Warranty这类不合规单词的的话尽快删除,亚马逊即将对添加这些不合格词的链接判定为违反卖家行为准则进行警告,(具体绩效如下)所以这些我们尽可能都全部都规避、避免一下,以免我们的链接出现问题。
最后会员日即将来临,请各位卖家务必多关注一下我们的账户绩效状况,即使发现并且处理账户存在的一些问题,以免后续会员日出现问题,然后最近一段时间是非常敏感时期,一些不合格的操作比如刷单,合并等尽量规避,白帽合规的运营~
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