社区 发现 Amazon 关联频发,什么情况?遇到关联该怎么处理?
关联频发,什么情况?遇到关联该怎么处理?
关联其实是很常见的申诉类型了,这里就不跟大家细讲什么是关联了,主要跟大家分享关联申诉的思路。
其实关联并不可怕,首先我们要做的就是明确关联的账号跟挂掉的账号 之间存在什么 关联因素,常见的关联因素:
弱关联:商标、浏览器cookies、邮箱、地址等
强关联:IP、信用卡、收款卡、注册资料、手机号、电脑、品牌、产品、asin等
触发关联大概率就是强关联因素,关联申诉一定要谨慎,不能盲目申诉。
(同资料跨站点关联不需要明确关联因素,因为本身就是一个账号,一个站点挂掉了,其他的站点也会陆陆续续被关联到,所以处理同资料跨站点关联必须解决源头站点 的问题才能把被关联的店铺给救回来。)
可以先自行排查一下关联因素,如果实在确定不了,可以去找FWS做个体检,明确关联因素,体检一般是1-2天就可以出 ,价格大部分都是几百块,我的宗旨是,这个体检做的要有价值才去做。
申诉思路:
1. 强调你只有一个卖家账号,并且账号的行为表现良好,并没有违规的记录,另外也是优质卖家。(卖家也可以举一些例子,比如他们的产品很受欢迎,销售好,五星级review很多这样的情况来说明。)
2. 建议做账户体检,能够准确排查到关联的因素。(陌生关联一定要做!)
3. 如果是关联到同一套资料注册不同站点,某个站点出现绩效问题,解决绩效问题,再进行账号申诉,成功几率会高一些。
话不多说上模版

仅供参考,欢迎谈论。
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Brian丨 - 致力将一切问题量化分析~
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