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求助:购物车丢失怎么找回?已经降价到链接不可售,后来又把价格提回来,也是没有用的。而且也删除产品再上传,也是行不通。

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加拿大站的一个产品的购物车丢失,排查了几个方面:
1. 没有人跟卖
2. 价格一直都是正常价格,没有改动
3. FBA库存充足
4. 评论也是正常
5. 店铺绩效正常
 
想请假一下各位大卖们,那是哪里出了问题呢?我们已经降价到链接不可售,后来又把价格提回来,也是没有用的。而且也删除产品再上传,也是行不通。
 
请各位大卖指导一下应该怎么操作,非常感谢!
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we72234

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一样碰到这个问题,同求各位大佬,大麦有类似经历的支招
我有几条链接,前后半年都没购物车,不过我是FBM,我大致做了以下的操作,给你作为借鉴
首先要确认链接是没有资格赢取还是没有,如果是没有资格赢取的话,基本任何操作用处都不到,只能等。
 
1.降价--- 如果是没有资格赢得购物车,降价一样是不会有购物车的。我后面几乎就是保持市场均价偏低不动
2.客户服务方面 ---尽量稳定和降低 差评FB,迟发率,AZ,信用卡拒付 (虽然一直在绩效范围内)
3.退货绩效 --- 加拿大的退货处理时间是24H,我发现这一块的时候绩效是超标的(不计入店铺绩效),之后半个月处理完毕并保持正常
4.删除链接后表格上传 --- 用处不大,不是抓取的问题,还是没有资格的问题
5.自动定价(写着有助于链接赢得购物车) --- 试了一下,有一次确实回来了,不过就3天。又没了
6.类似商品定价 --- 也没啥用,类似商品是自己选的,跟平台逻辑和数据匹配不上
7.类目问题(我的链接和US是共用的)--- 跟竞对都是一样类目,尝试上新链接到新类目,依然没购物车
8.账号权重 --- 有影响,但不是特别重要,保持即可---单量多了稳定了,还不如一开始新的账号的时候
 
近期我有链接购物车回来了,但是也有购物车没了。总体回来的比没有的多,情况稍微好一些。
近期操作:跟卖了新的平台SKU(可能重新被抓取了,这边可能涉及到亚马逊阶段性抓取购物车资格),保持以上各方面绩效和服务部分。
 
这是我大半年来购物车的一些处理方面,如有说的不对请大家指出,有更好的方法可以解决的话,希望给为大佬可以指点一二。
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