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链接刚冲到新品榜前三就被投诉专利侵权,没有邮件通知,不一样的专利侵权申诉框。客服回复可能存在供应链真伪风险,有人遇到过吗?现在想到的可能性是被恶搞了......

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链接刚冲到新品榜前三就被投诉了
CCC.png

 
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产品被投诉了,没有邮件通知,链接状态是“不可售(暂停销售)”
平台有很多同款在销售,唯独把我们搞下架了
账号状况显示的是知识产权投诉,投诉内容是专利
主要是申诉框跟之前遇到的不一样,有点像是商品状况投诉一样

申诉框截图如下:
AAA.png


开CASE,让客服帮忙查暂停销售的原因,说是真伪性问题,以下是邮件回复内容:
BBB.png


现在想到的可能性是被恶搞了
找了账户专员去帮忙调查,说是她们现在也看不到投入内容,10天之后才能看到,这样的情况确实是遇到的首例了
如果有遇到同款问题的老铁,还希望可以帮忙解答一二
感谢各位知友大佬的解答
谢谢,非常感谢!
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你这个估计是被买家号投诉假冒+侵权导致的绩效警告,申诉页面如果你选择转销商,则需要采购发票和原产地证明,原产地证书,可以直接找签证机构办理,参考:https://co.ccpit.org/front/aboutCO
产地证书要注明工厂地址,近期的发货单号。
生产一系列原材料的采购订单和发票,产品说明书,供应商信息。

其他专利相关的申诉可以参考附件。
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你这个估计是被买家号投诉假冒+侵权导致的绩效警告,申诉页面如果你选择转销商,则需要采购发票和原产地证明,原产地证书,可以直接找签证机构办理,参考:https://co.ccpit.org/front/aboutCO
产地证书要注明工厂地址,近期的发货单号。
生产一系列原材料的采购订单和发票,产品说明书,供应商信息。

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