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货物即将错过指定送达时间,后台无法更改,之前因为这个已收到电话POA了,这次会产生什么后果?会暂停发货吗?还是会收入库缺陷费? 有碰到过这种情况吗?都是怎么做的?

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之前填的是5月15号 - 28号到达,结果今天登录后台发现预计到达时间是6月2号。
 
后台已经无法编辑到达时间了,并且之前因为这个已经收到过一次电话的POA了。
 
当前瑕疵率是41%,远超了26%,这次会有什么后果?
 
还是POA吗?还是会暂停发货权限?还是会收入库缺陷费?
 
大家有碰到过这种情况吗?都是怎么做的?
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这个严重情况要看以下两种情况:
 
1、在收到电话的poa时,瑕疵率是多少
2、在电话poa之后,包含这次总共发了几次货

如果电话之后发的货有3次以上,或者电话之前缺陷率接近40%,情节还不算严重,主要就是看你犯错频率,我们上个月就收到了配送时间外送达的警告邮件,要求提及poa,否则发货权限关闭

原因:
1.美国海关查验频率高,快递爆仓,天气原因
2.去年7月份刚出的准时送达政策,公司员工没及时学习政策,管理培训不到位
3. 新员工创货件时,时间没有按照预估时间填,也不懂及时修改后台的预计送达时间

做出的行动:
1.关注货件的配送时间,每天追踪货件物流
2、如果没在选中的时间范围,及时去修改,货件--找到对应货件编号点进去--Send to Amazon(视图)--最后一步: 追踪详情,编辑对应的时段
3.马上培训员工培训,后台政策:https://sellercentral.amazon.c ... 5XQWJ
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这个严重情况要看以下两种情况:
 
1、在收到电话的poa时,瑕疵率是多少
2、在电话poa之后,包含这次总共发了几次货

如果电话之后发的货有3次以上,或者电话之前缺陷率接近40%,情节还不算严重,主要就是看你犯错频率,我们上个月就收到了配送时间外送达的警告邮件,要求提及poa,否则发货权限关闭

原因:
1.美国海关查验频率高,快递爆仓,天气原因
2.去年7月份刚出的准时送达政策,公司员工没及时学习政策,管理培训不到位
3. 新员工创货件时,时间没有按照预估时间填,也不懂及时修改后台的预计送达时间

做出的行动:
1.关注货件的配送时间,每天追踪货件物流
2、如果没在选中的时间范围,及时去修改,货件--找到对应货件编号点进去--Send to Amazon(视图)--最后一步: 追踪详情,编辑对应的时段
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