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加拿大5.9至今收到多变体违规警告-重复的子变体,该如何应对?同样的产品在美国和加拿大分别上链接导致的变体违规警告-重复创建

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 我在美国和加拿大分别上传了同一款产品。但是SKU/ASIN/颜色词/标题和五点等都有区分开。五一前,父体ASIN被换了(系统创建),然后5.11就来了绩效,显示 重复子变体,把我加拿大正常卖的变体全拆了。
 
后来问客服这个父ASIN下的子变体才发现都是美国的变体,说是绩效团队认为是同一款产品,这个父ASIN下包含的都是美国站同步的变体(不在我的加拿大后台显示),他们认为同步的变体合规,我加拿大站的正常销售的ASIN都被认为是违规变体,无法创建变体关系。然后在加拿大站上传美国站ASIN(1个试下),开case拆分,被系统拒绝,然后父体在后台删除也没用,系统还是存在,现在要怎么办,有没有什么申诉的方向? 
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现在团队是判断你美加产品一样,所以按重复变体去拆除,即便你ASIN SKU文案不一样,但你图片款式看起来就是一样的,系统收录是同款产品,跨站点有两个不同的变体,所以会被拆除。
当初你可以用同ASIN上传美加,这样变体反而不会有违规风险,因为不属于重复创建(ASIN是一样的),你现在是ASIN不一样,产品一样,变体也一样,自然就存在重复创建变体的风险。

申诉方向有两个:
1.提供你美加两个站点,商品编码不一样,ASIN不一样,采购发票内容也不一样,解释说明不属于重复创建变体,因为在5/1前,父体ASIN是系统方面的修改,并非你的修改,属于系统错误抓取和修改父体ASIN,才导致你触发重复创建违规。 需要提供相关的依据。

2.直接反向解释你这美加这两个父体产品不一样(规格或参数差异),提供美加各自的 说明书、产品实拍图、采购发票等内容,证明产品本身就不一样,被系统错误判断为产品一样,实际产品参数规格是不同的。
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现在团队是判断你美加产品一样,所以按重复变体去拆除,即便你ASIN SKU文案不一样,但你图片款式看起来就是一样的,系统收录是同款产品,跨站点有两个不同的变体,所以会被拆除。
当初你可以用同ASIN上传美加,这样变体反而不会有违规风险,因为不属于重复创建(ASIN是一样的),你现在是ASIN不一样,产品一样,变体也一样,自然就存在重复创建变体的风险。

申诉方向有两个:
1.提供你美加两个站点,商品编码不一样,ASIN不一样,采购发票内容也不一样,解释说明不属于重复创建变体,因为在5/1前,父体ASIN是系统方面的修改,并非你的修改,属于系统错误抓取和修改父体ASIN,才导致你触发重复创建违规。 需要提供相关的依据。

2.直接反向解释你这美加这两个父体产品不一样(规格或参数差异),提供美加各自的 说明书、产品实拍图、采购发票等内容,证明产品本身就不一样,被系统错误判断为产品一样,实际产品参数规格是不同的。
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