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安全问题被下架/需要提供DOC,售卖了一年多的厨房类产品,很普通的产品没有任何安全隐患,5-3号收到绩效通知一个ASIN因为安全问题被下架。

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售卖了一年多的厨房类产品,很普通的产品没有任何安全隐患
5-3号收到绩效通知一个ASIN因为安全问题被下架。
5-9号同一个变体下的其它颜色也一起下架了。
https://assert.wearesellers.com/questions/20240514/03e275a1316a38053ce320560f13d914.jpg

1、请问各位大佬这种应该如何申诉?
2、对应资料的模板各位大佬有吗或者有没有可以做服务商介绍?
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江小皮 - 毒奶大王~

赞同来自:

"厨房类产品,很普通的产品"

走这条->
对于非食品类商品:
符合性声明(DoC,如果适用于商品)/欧盟化妆品通报数据库注册证明(如果是化妆品);
证明符合性声明(DoC) 有效的检测报告,:
显示所有强制性标记和标签的商品和包装图片;以及
用户手册副本
---
提交DOC文件+检测报告+产品/包装图片+使用说明书 即可。
注:
1、DOC文件可以自己出
2、检测报告可以找工厂要(要注意品牌,ASIN,型号,制造商这些信息,要和listing对的上)

关于申诉,可以就“安全问题”的邮件,针对亚马逊提出的“安全问题”,简单说明:

POA
收到邮件的时间,
造成本事件的根本原因,
改进措施,
等等XXX
附件有模板,可参考。
需要服务商可私,非广。

江小皮 - 毒奶大王~

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"厨房类产品,很普通的产品"

走这条->
对于非食品类商品:
符合性声明(DoC,如果适用于商品)/欧盟化妆品通报数据库注册证明(如果是化妆品);
证明符合性声明(DoC) 有效的检测报告,:
显示所有强制性标记和标签的商品和包装图片;以及
用户手册副本
---
提交DOC文件+检测报告+产品/包装图片+使用说明书 即可。
注:
1、DOC文件可以自己出
2、检测报告可以找工厂要(要注意品牌,ASIN,型号,制造商这些信息,要和listing对的上)

关于申诉,可以就“安全问题”的邮件,针对亚马逊提出的“安全问题”,简单说明:

POA
收到邮件的时间,
造成本事件的根本原因,
改进措施,
等等XXX
附件有模板,可参考。
需要服务商可私,非广。
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