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关于走过一次Amazon Send 合作人的一次体验

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先总结:体验不太好(仅代表我自己) 
 
之前**通逊的业务人员来我们公司,寻求合作,遂发一票海运试水,我明确表达了我想要走的渠道(他们的价格表里显示的渠道上海准时达海派-快递派)而且这个上海准时达海派没有看到有尾程是卡派这个选项(伏笔)。
我第一次在他们系统里面下单,选了上海准时达海派,默认的,没看到尾程选项(但也可能是我没找到?) 我在微信群里已经告知我要走的渠道,但是系统里后台显示的是卡派。
我还特意问了,为什么显示的是卡派?卡派就卡派吧,也许是我确实没看到,但是我翻了几遍价格表,也没看到上海准时达海派-卡派这个价格选项,去询问我目前走的渠道是什么价格,半天没有答复,是业务不熟练还是太忙了又或者还没想好回答的借口?
 为啥说业务不熟练?
1. 如果明确知道我要走的是快递派,他们系统后台显示的是卡派,不告知我如何更改
九方1.jpg
  
 
2. 如果走的不是快递派,在我询问快递单号的时候,为啥告诉我1-4天才有,你应该直接说你走的卡派,没有快递单号,
九方4.jpg
 
 
3. 这个卡派对应你表格里哪个渠道呢,还是本来打算收我快递的价格,给我走卡派的时效
九方3.jpg
 
 
不是一件大事情,但就是想吐槽一下,这种浪费时间沟通确实有点折磨人
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西瓜跨境 - 90后

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