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大佬们,我这个货件准时送达绩效超了怎么办?之后会封号吗?还是只停止发货。好害怕!!

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大佬们 我这个货件准时送达绩效超了怎么办 之后会封号吗?还是只停止发货。好害怕!! 有没有超过这个绩效的  之后怎么处理
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不会封号,但是会被要求提交POA,不然FBA发货权限就被关闭,我们上个月就收到了配送时间外送达的警告邮件,要求提及poa,否则发货权限关闭,还说72小时之内会有账户状况专员打电话联系我们
 
原因:
1.美国海关查验频率高,快递爆仓,天气原因
2.去年7月份刚出的准时送达政策,公司员工没及时学习政策,管理培训不到位
3. 新员工创货件时,时间没有按照预估时间填,也不懂及时修改后台的预计送达时间

做出的行动:
1.关注货件的配送时间,每天追踪货件物流
2、如果没在选中的时间范围,及时去修改,货件--找到对应货件编号点进去--Send to Amazon(视图)--最后一步: 追踪详情,编辑对应的时段
3.马上培训员工培训,后台政策:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G4ZKN4DCCXL5XQWJ
 
刚超标或者才超一点不会马上被警告,超标时间久或者超标严重的,就会来警告要你写poa
不会封号,但是会被要求提交POA,不然FBA发货权限就被关闭,我们上个月就收到了配送时间外送达的警告邮件,要求提及poa,否则发货权限关闭,还说72小时之内会有账户状况专员打电话联系我们
 
原因:
1.美国海关查验频率高,快递爆仓,天气原因
2.去年7月份刚出的准时送达政策,公司员工没及时学习政策,管理培训不到位
3. 新员工创货件时,时间没有按照预估时间填,也不懂及时修改后台的预计送达时间

做出的行动:
1.关注货件的配送时间,每天追踪货件物流
2、如果没在选中的时间范围,及时去修改,货件--找到对应货件编号点进去--Send to Amazon(视图)--最后一步: 追踪详情,编辑对应的时段
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