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图片侵权被删除3张图片,确实存在侵权,替换图片产品可以正常销售,要不要承认侵权?我打算不处理这3条侵权记录,正常销售这个产品,会不会有什么风险?

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替换了被投诉的3张图片,产品恢复正常销售,安全起见,我还是把产品暂时停售了。

确实存在侵权,申诉应该很难,现在应该怎么处理3条侵权记录,承认侵权 还是 放在那不处理?账户评级596分
联系亚马逊客服说“先删除Listing,然后再承认侵权,侵权记录可能会消失,也可能不会消失”
 
我打算不处理这3条侵权记录,正常销售这个产品,会不会有什么风险?
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240323/b56d0665e5425e08f84a42a16a94f408.jpg https://assert.wearesellers.com/questions/20240323/75857a43df575e9d3784a850f7b91045.jpg
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240326/ef10f3fc0911493c9d24768b97bf0571.jpg
 
 
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收到版权投诉之后只有三个办法处理,一是承认错误/写POA,删除违规内容。这个一般比较快恢复链接的,但是对店铺绩效会有一定的影响。二是版权所有者撤诉。三是DMCA。但是你确实存在侵权,如果滥用DMCA很容易会被封店的,而且是很难申诉回来那种。
 
你的分数有596分,一般情况不是侵权大牌,一两个投诉问题是不大的。具体风险可以找账户状况专员去做进一步评估,初步看下来,账号应该是扛得住的。你删除listing是没用的,需要申诉绩效才会消除。
 
申诉思路可以参考以下维度:
1)说明已意识到错误,表明后悔犯下错误,之前是员工误操作导致的。
2)阐述已经联系了投诉人
3)说明已经移除listing,保证不会重新上架listing
4) 进行保证声明,表明一定会规范行为
5)如遇到法律诉讼,立刻寻求法律专业人士的建议,提供所有证据和文件,方便律师掌握情况
6)提供自己账户的绩效证明,业绩销售,证明自己历来都是合规运营的,这次是因为同一个产品新同事误操作导致的,请求亚马逊给予多一次机会。
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