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亚马逊的bug真多啊?我卖这类产品有30多条链接,他们本来都是需要“efficiency”属性这些的,突然收到这个说此类产品不需要,让我很惶恐……

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亚马逊的bug真多啊,我的产品卖的是夜灯,带遥控器。内置纽扣电池,使用的时候可以用电池或者usd充电,我22年就做了weee,去年在weee必须施行的时候,好多人的链接都挂了,除非提交资料,我就很幸运,没有问题,一直卖,最近上了一个新链接,也是同类产品不同款式,刚上架出售几天,比较忙就没有上能源表格,进入了食品和商品安全问题 。删掉了链接,刚开始说上传能效信息24小时就会恢复,等了48小时还没有回复,然后找客服,客服帮我转到相关团队处理, 相关团队给的结果我这个产品是电池的,不需要能效,然后我需要把所有有关能效的都去掉才可以恢复。
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240321/5bdb1f3af6c307fa9d44ccd9831ec43a.png
 
我就很惊讶。很奇怪,很迷茫的问客服,我卖这类产品有30多条链接,他们本来都是需要“efficiency”属性这些的,突然收到这个说此类产品不需要,让我很惶恐 ,我其他的产品也会面临这些问题吗 ——客服说 我们都是根据出现问题的商品来进行处理的,不同的ASIN是可能会有不同情况的,对于您当前的担忧,我们无法预估,如果您的商品目前还是正常的其实就不用担心这个问题。
 
然后就告诉我删掉产品24小时,重新上传把之前的属性都去掉,现在24小时过去了,上传之后,能效信息自动都带有。再找客服,客服迷茫了,说不再他的范畴,让我找账户状况打客服电话。
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