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虚拟身份验证-账户可能已被用于从事欺骗性或非法活动,资金不会转移

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   情况:账号收到虚拟身份验证-账户可能已被用于从事欺骗性或非法活动……资金不会转移等绩效通知
   求真实经历过虚拟视频验证的大佬,过程中问到的哪些问题(实际真实场景发生的),以及视频中遇到的问题和注意事项
 
PS:不需要那种一堆问题的模板文档,已经有很多了;只想看下实际场景问的真实问题有哪些和可能遇到的问题。
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我们有经历几次视频认证,目前的问题确实大多数从题库那里选出来,所以搜集的题库要广,而且还需要根据自己的店铺进行题库衍生。举一个例子,比如你问你店铺的FBA占比多少?你说90%。那么就会顺着问剩下10%是什么(考你懂不懂自发货FBM)?,然后你说FBM之后,可能还会顺着问你是怎么发货的,自发货绩效问题。专员你也不要想着他们对于店铺很专业,对于广告问题那些一般也是不懂的。店铺情况,供应链,品牌是核心。
 
附件是我们整理的关于二次视频的问题,里面的试题我们是整合了很多版本的,也有之前从fws那里买的。目前通过率 已经提升很多了,各种问题也比较全了,服务商也有视频认证的培训,正常好好安排法人培训一两周基本不会有问题。
我们有经历几次视频认证,目前的问题确实大多数从题库那里选出来,所以搜集的题库要广,而且还需要根据自己的店铺进行题库衍生。举一个例子,比如你问你店铺的FBA占比多少?你说90%。那么就会顺着问剩下10%是什么(考你懂不懂自发货FBM)?,然后你说FBM之后,可能还会顺着问你是怎么发货的,自发货绩效问题。专员你也不要想着他们对于店铺很专业,对于广告问题那些一般也是不懂的。店铺情况,供应链,品牌是核心。
 
附件是我们整理的关于二次视频的问题,里面的试题我们是整合了很多版本的,也有之前从fws那里买的。目前通过率 已经提升很多了,各种问题也比较全了,服务商也有视频认证的培训,正常好好安排法人培训一两周基本不会有问题。
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