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帮忙看看这是亚马逊的BUG吗,size里突然也出现了一张图片。这个图片和我的产品款式没有相关,这样很容易让客户误会产品到底是哪一个,请问这是什么情况,怎么解决?

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我的产品是colorsize的变体,一般打开后,正常是如下图所示,color里有缩略图可以选择图片款式,size里选择size。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240314/9a642b302f12187c0ac57ff4058a69b4.jpg
 
但这两天我的产品不知道是不是出现了bug, 变成了下图这样,除了color里有图片以为,size里也出现了图片,而且这个图片和我的产品款式没有相关,这样很容易让客户误会产品到底是哪一个,请问这是什么情况,怎么解决?这个情况只有用移动端打开产品链接才会这样,电脑打开产品链接就没有问题。
https://assert.wearesellers.com/questions/20240314/24044b6a27502a214349fd39e1dff080.jpg
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在listing编辑页面-图片的最后一张就是可以设置的,设置之后的图片就会在前台变体的缩略图展示,你说的情况一般都是这个问题。
 
https://assert.wearesellers.com/answer/20240318/69bd64c26738425a8cc99ce8ac894444.jpg
 
如果不是这个造成的,可能是系统出现的BUG,你可以重新拆除变体,然后重新上传,也有机会解决这个报错。如果以上的方法都不能解决,拿你上传模板的bath ID,前台报错的截图,然后开case联系模板团队去刷新。
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在listing编辑页面-图片的最后一张就是可以设置的,设置之后的图片就会在前台变体的缩略图展示,你说的情况一般都是这个问题。
 
https://assert.wearesellers.com/answer/20240318/69bd64c26738425a8cc99ce8ac894444.jpg
 
如果不是这个造成的,可能是系统出现的BUG,你可以重新拆除变体,然后重新上传,也有机会解决这个报错。如果以上的方法都不能解决,拿你上传模板的bath ID,前台报错的截图,然后开case联系模板团队去刷新。
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